Крайне медленное оформление рефинансирования

07.03.2018 20:01
2305
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Подавали заявку на рефинансирование ипотечного кредита в Юникредит банке взятого ранее в ЮниКредит банке. Для того, чтобы снизить процентную ставку, нужно совершить очень много манипуляций, очень странно и печально, что для этого нужно собрать все документы как для оформления новой ипотеки. В Сбербанке для этого надо всего лишь написать заявление и вам сделают доп.соглашение. Однако в ЮниКредит банке все иначе, тут надо подавать заявку, собирать справки, делать оценку недвижимости, страхование, оформлять сделку в Росреестре. Это все несмотря на то, что квартира и так в залоге у банка, и у них же есть полный пакет документов на нее. Но самое главное это сроки! Заявка была подана в январе, и вот уже март, а процедура так и не завершена, и нет никакого понимания когда же будет завершена сделка. Уже 2 платежа по старой ставке прошли, а воз и ныне там. Моё пожелание банку - работать более оперативно!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2018-03-19T11:51:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Банк в индивидуальном порядке предлагает клиентам программы по снижению ставки по действующему Кредитному ипотечному договору, которое возможно только через рефинансирование обязательств с предоставлением нового кредита на текущих (рыночных) условиях. При этом, рассмотрение заявки на внутреннее рефинансирование возможно при подачи полного пакета документов согласно требованиям банка, с дальнейшим сбором документов по залогу и проведением сделки. Сожалеем, что данная ситуация доставила Вам неудобства, вместе с тем, мы рады отметить, что сделка была проведена. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
7alesya1984
2018-03-19T18:20:54+03:00
Добрый вечер. Спасибо за ответ. Радует, что в банке заботятся о клиентах! Сделка проведена, надеюсь, что и % ставка в скорейшем времени будет понижена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка