Банкоматы

09.03.2018 15:33
3017
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И так давно хотел написать отзыв и все никак, а тут уже все накипело! Уважаемые сотрудники по обслуживанию банкоматов по внесению наличности, сколько можно ездить по городу и искать исправный банкомат чтоб внести деньги! Это бардак! Сколько можно издеваться на вашими клиентами!? Прошу принять меры с этой проблемой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-28T15:04:55+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты и места событий.
Guest1988
2018-03-29T10:47:36+03:00
Балканская площадь, 5 лит И. отделение Сбербанка. 09.03.2018 14-00
Сбербанк
Сбербанк
2018-03-09T18:04:04+03:00
Добрый день! Благодарю за отзыв. Мне очень жаль, что у вас возникли сложности при внесении средств на карту. Банкоматы - это сложные технические устройства, которые из-за большой нагрузки действительно могут выходить из строя. Мы в свою очередь постоянно отслеживаем состояние устройств, чтобы обеспечить полное функционирование банкоматов, а также обновляем ПО и направляем технических специалистов для починки устройств, если удалённое вмешательство не помогает исправить ситуацию. Чтобы узнать, где находится ближайший к вам банкомат с нужной функцией, позвоните в контактный центр банка по номеру 900, и наши коллеги подскажут вам всю необходимую информацию. Также вы можете внести средства на карту или счёт с помощью специалистов ближайшего к вам офиса. Надеюсь, что это не повлияет на наше сотрудничество, и в дальнейшем вы будете получать только положительные эмоции от сотрудничества со Сбербанком. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка