Скак в сбербанке снижают документы после предоставление документов по недвижимости

09.03.2018 22:27
3269
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Мное был оформлен договор ипотеки от 10.04.2015 номер 38366308 под процентную ставку 17,5. 10.08.2017 было подано заявление о снижении процентной ставки и документы о получении права собственности. 06.10.2017 от ПАО «Сбербанк» поступило сообщение о положительном решении о снижении ставки до 12,5, однако, обратившись в офис банка сотрудники сообщили, что не получили данную информацию, попросили подождать. 23.11.2017 было написано второе заявление о снижении ставки до 16,5% согласно пункта 20 договора ипотечного кредитования. На сегодняшний момент ни одно заявление не рассмотрено и процентная ставка не снижении, ни на одобренные 12,5% и, даже, на 16,5%. На данный момент я прошу рассмотреть вопрос снижения процентной ставки в оперативном порядке и выплатить компенсацию в связи с отказом банка о снижения процентной ставки с связи с получением права собственности, что составляет 9 000 и все-таки рассмотреть заявление о рассмотрении снижения процентной ставки. Просьба предоставить ответ в письменном виде и направить его на электронный и почтовый адрес. [Отмодерировано. - [i]прим. адм.[/i]]
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-08T13:49:34+03:00
Добрый день! Прежде всего, позвольте принести извинения за длительное рассмотрение вашего обращения. По обращению было принято положительное решение, процентная ставка по кредитному договору будет снижена до 11,9% годовых после даты ближайшего планового платежа по графику. Ознакомиться с новым графиком платежей можно в Сбербанк Онлайн или в любом офисе банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка