Комиссия за услугу Защита кредита

10.03.2018 15:52
2009
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. В заявлении на получение дебетовой платежной карты *6506 в разделе 5. Подключение дополнительных сервисов пункт "Прошу подключить меня к Программе страхования "Защита плюс"" я не отмечал. При подаче заявления несколько раз сообщил оператору о том, что хочу отказаться от всех платных услуг, кроме услуги СМС-информирования. Просьба пояснить как я оказался подключен к услуге Защита кредита. На основании чего ежемесячно списывалась комиссия за услугу Защита кредита: 01.12.2017 - 101.69 р 01.01.2018 - 101.69 р 01.02.2018 - 101.69 р 01.03.2018 - 101.69 р Просьба отключить услугу, которую я не подключал и зачислить списанную комиссию обратно на счет карты. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-27T18:00:21+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-10T16:01:24+03:00
Уважаемый nickolaymikhailovitch! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что в настоящее время услуга "Защита плюс" отключена по Вашей карте. Комиссия будет возвращена на счет карты в полном объеме в ближайшее время. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК Диджитал
nickolaymikhailovitch
2018-04-03T00:54:21+03:00
Отнеслись с пониманием, денежные средства вернули на карту в полном объёме.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024