Банк, который не работает

В предисловии хотелось бы отметить, что я оформлял дебетовую карту и собирался в дальнейшем открыть вклад в этом банке, т.е. я не являюсь человеком, просящим денег у банка, я хочу их туда принести. Дебетовую карту заказал через call центр, однако, уже при выдаче карты оказалось, что данные уже при приеме заявки данные умудрились испортить, неправильный номер паспорта, неправильная почта (которую у меня даже не спрашивали). После получения карты, мои походы в банк стали регулярными, за то время, которое я там провел, наверное, платить уже надо мне. Хотя бы как тестеру качества услуг. Первое что я сделал - подключил программу бинбонус и выбрал максимальный процент по группе "заправки". Первая неприятность - не приходят смс по операциям по карте, многочисленные обращения и походы в банк принесли результат недели через 2-3, когда у меня отключили услугу смс-информирование и подключили её заново, при этом бесплатный месяц по информированию испарился и с меня списали 50 руб. Все извинились, но ничем помочь не смогли. Это были первые затраты по карте. Вторым сюрпризом стало то, что максимальный процент бонуса исчез, якобы я сам его отключил и оператор с удовольствием согласился мне подключить его "обратно" но за символические 250 руб. Я с трудом, но отказался. В это же время меня настиг третий сюрприз - я не могу войти в бинбанк онлайн через web браузер, после ввода логина и пароля "по техническим причинам" меня выкидывает.  Не могу зайти нигде, в т.ч. и офисе банка. Логично, что категорию бинбонус не то чтобы отменить, я не могу её даже просмотреть. Но это мелочи. Следующий сюрприз - снятие комиссии по страхованию (около 120 руб), хотя я был в курсе и поставил в договоре галочку по отказу от услуг страхования, договор на руках - галочка в нём стоит, рассмотрение моего обращения (1-25543461846) показало, что я не прав и галочка ничего не значит.  Последний этап затянулся и в сухом остатке спустя месяц и обороте дебетовых средств около 100 000 руб.: 1.  Отделение банка я посещаю пару раз в неделю. 2.  Сотрудников колл-центра узнаю по голосам. 3.  Бонусов видимо я не дождусь, т.к. 3.1. максимальный бонус 5% я якобы отключил сам, обращение по этому поводу "рассматривается" с неделю, 3.2. остальные бонусы в мобильном приложении отображаются только за первые 2 недели, на сайт я зайти не могу. 3.3. общей суммы бонусов я так и не увидел. 4. произошли неправомерные списание по карте, а именно: 4.1.  за услугу СМС информирование, которой я должен был пользоваться бесплатно в течении месяца - 50 руб, 4.2. за страхование, от которого я отказался, проставив галочку в договоре - около 120 руб. [img]https://pp.userapi.com/c841634/v841634725/807b3/o2piVhJRDQw.jpg[/img] [img]https://pp.userapi.com/c831408/v831408725/a3f1c/hlgcGVRiWpU.jpg[/img]