Обслуживание

Открывал дебетовую карту Сбербанк Momentum в Г.Псков доп офис номер 8630/01560. Дата - 26.02.2018. Сотрудница при заполнении анкеты  4 раза спросила мой номер телефона. Неужели нельзя сделать удобную форму заявки для сотрудников/клиентов. Затем меня отправили к консультанту, чтобы проверить работоспособность карты и настроить мобильный банк ( я об этом не просил). В ходе данной операции, сотрудница навязала подключение услуги Автоплатеж мобильной связи, мотивируя это тем что для нормальной работы должна пройти хотя-бы 1 операция Автоплатежа. Я не знаю, что там должно проходить для нормальной работы карты и в принципе знать не должен, но навязывание услуг клиенту считаю неприемлемым. В остальном все  было здорово. Второй раз обратился в отделение в Г. ВЕЛИКИЕ ЛУКИ в доп офис 0863/01573. Дата - 10.02.2018. Моя мать  хотела открыть такую же дебетовую карту Momentum и при этом закрыть 2 старые. Обратившись к сотрудникам с нашими поручениями в свой адрес мы получили хамские вопросы "О наших целях". Сотрудники просто выпытывали, что, как и когда, какие суммы будут проходить по новому счету/карте. Начали пугать какими-то проверками службы безопасности, ведь у нас уже будут 3 счета в сбербанке и нами обязательно заинтересуются. На конкретные вопросы, какие могут быть последствия - ответа не получили. Когда мы спросили, чем отличаются старые карты (Сбербанк классическая Visa и Именная Maestro) от карты Momentum, сказали читайте информацию на сайте сбербанка.  Что самое неприятное - карту из конверта распаковали без нас, принесли ее неизвестно откуда и  не предложили выбора платежной системы. Карту принесли Visa, на вопрос о выборе сказали что Mastercard  у них нет в наличии. При этом даже не спросили о номере телефона, к которому по логике должно подключаться дистанционное Банковское обслуживание, договор на которое был 100% подписан. Теперь  не удается зарегистрироваться В мобильном приложении. (Возможно сотрудники подключили Дистанционное обслуживание на чужой номер).