Сотрудник банка обманом навязал страхование жизни

12.03.2018 11:28
2128
Оценка
1
Отзыв проверен
Сотрудник Ярославского отделения банка АО «Банк Русский стандарт» Вет-на М.Ю. своими действиями буквально навязала мне подписание Договора страхования жизни и здоровья физ. лиц, при заключении кредитного договора, воспользовавшись моим беспомощным положением (я пенсионер и была без очков), ни словом не уведомив меня о заключении данного договора страхования. О его заключении я узнала только дома, прочитав через несколько часов договор страхования, что явилось для меня полной неожиданностью. Пожалуйста, помогите мне разобраться в данной ситуации и вернуть деньги за страховку, которые мне навязали обманным путем! А также прошу администрацию Ярославского филиала банка АО "Русский стандарт" наказать нерадивого сотрудника банка за недобросовестное исполнение своих служебных обязанностей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-03-12T15:06:17+03:00
Добрый день! Сожалею, что данная ситуация послужила поводом для отзыва. Информацию передал руководству для анализа и принятия к сведению. Позвольте отметить, что все договоры или услуги оформляются добровольно, перед подписанием договора у Клиента всегда есть возможность ознакомиться со всеми документами. Подпись Клиента свидетельствует о согласии Клиента со всеми пунктами договора, а также о его желании заключить такой договор. Поскольку Банк не является стороной по договорам страхования, вопросы, связанные с расторжением договора, возвратом страховой премии, должны быть адресованы страховой компании. Вы можете обратиться в АО «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (бесплатный по России) ежедневно с 08:00 до 20:00 по московскому времени или воспользоваться Онлайн-чатом на сайте (http://www.rsins.ru/) с 09:00 до 18:00 по московскому времени в будние дни). С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка