Почти год работаем с этим банком

Здравствуйте! После опыта общения со многими банками решила достать карту Тинькофф и попробовать такой неоднозначный банк. Итак, 1 - опыт общения с картой Блэк. + Поддержка онлайн + Дистанционное обслуживание, удобное, простое, надежное. + Доставка карты до дома + Беспроцентное пополнение с любых карт + Хороший кэшбек + Проценты на остаток - Внесение ограничено 300 тысячами в месяц. Для меня это главное неудобство.  - Внести наличные через банкоматы невозможно - Внесение возможно только через точки партнеров - Покупки техники в салонах связи не учитываются в кэшбек, потому что не тот код приходит банку. Как-то так объяснили. - Невозможно оформить несколько карт. Только одна. - Отсутствие возможности рассматривать лимиты индивидуально. Удивлена. Хотела класть на карту больше и тратить больше, но беспроцентное пополнение ограничено 300 тысячами. Вывод: пользоваться картой понравилось, все возникающие вопросы (кроме перечисленных минусов) решались оперативно и в пользу клиента. Чат для общения очень удобен - я избавлена от необходимости часами висеть на трубке, ожидая освободившегося менеджера. После этого я застраховала новую машину по ОСАГО и КАСКО. Если без подробностей, то я раньше не знала, что НОРМАЛЬНЫЕ страховые компании бывают. Удивили)) Потом взяла кредит 1 000 000. Одобрили быстро, перечислить обещали, когда понадобятся деньги. Не подписывала ни одного документа. Никаких скрытых и прочих неприятных сюрпризов. Плата по кредиту списывается с дебетовой карты. Хотелось бы напоминания или отчета о погашении. Извещений нет. Только история в приложении и на сайте. Еще мне бы хотелось иметь возможность оплачивать кредит с карты другого банка. Потому что у меня много поступлений на карты, и я бы хотела их просто переводить в Тинькофф, а не снимать наличку. Очень удобно оплачивать досрочно, через сайт без проблем, даже звонить никуда не надо.  Кредит почти выплатила, остался один платеж. Потом мы открыли в этом же банке расчетный счет. Два месяца бесплатно тестировали. Затем перешли совсем. Естественно, мы ждали такого же сервиса, и удобства, и где-то даже больше, чем в других банках. Тут поинтереснее. Учитывая, что бизнес построен на безналичных оплатах. Более того, есть необходимость постоянно вносить на р/с деньги, потому что поступлений не хватает для оплат поставщикам. + Быстрое удобное приложение, поддержка онлайн + Доступные цены на услуги банка + Оплата счета по фото + Создание платежек с отсрочкой исполнения + Удобные сервисы для помощи - бухгалтерия, по налогам. + К счету дали сразу привязанную карту, которой можно расплачиваться как обычной картой, а деньги списываются с р/с предпринимателя. Очень классное решение! Я, правда, не пользуюсь, потому что и так не хватает средств на счете. - Удивилась. Создать накладную на базе выставленного и оплаченного счета невозможно. Пришлось заново вбивать всю номенклатуру. - При распечатке выписки платежки не распечатываются автоматически. Для бухгалтера это очень неудобно. И менеджеры сказали, что это пока не реализовано технически. Очень жаль, нужная функция, здорово бы сэкономило время. - Хотела бы, чтобы пополнение счета было более выгодное - и с карты другого банка.  - Не хватает функционала корпоративной карты для ее ПОПОЛНЕНИЯ. Вообще, непонятная ситуация. Вроде все заинтересованы в безналичных платежах, поступлении денег на карты, а вот в Тинькофф проблема ВНЕСТИ деньги. И даже если партнеры есть какие-то в отдаленных провинциальных городах, то есть плата и лимиты. Мне нравится в Тинькофф сервис, задумки, реализация. И очень верю в то, что указанные мной трудности будут банком со временем решены. На сегодняшний день, после 10 лет плотного сотрудничества с очень разными банками, могу сказать, что это лучший банк, среди тех, с кем мы сотрудничали. Процветания Вам! И помните всегда о тех, кто Вас выбирает! Заботьтесь о них))