Досрочное непогашение

Покупал машину, в салоне сказали, что для скидки "семейный автомобиль" нужно брать кредит. Оформили автокредит в Совкомбанке. Я сразу спросил о возможности досрочного погашения у представителя банка. Ответ - можно гасить досрочно без штрафных санкций, но при этом сказала, что стоит проплатить минимум три месяца, иначе банк может потребовать вернуть скидку и/или подпортить мне кредитную историю, т.к. ему невыгодно давать короткие кредиты на месяц. На просьбу показать соответствующий пункт в договоре, представитель показала на абзац с совершенно другим смыслом (вернуть деньги в течение 3х месяцев, если не соблюдены условия семейной скидки - нет водительского удостоверения или 2х и более несовершеннолетних детей - тут у меня всё в порядке). Позднее уточнил этот вопрос в чате тех. поддержки банка, получил ответ, что гасить досрочно можно в любой момент без штрафных санкций, что деньги списываются со счёта при условии поступления полной суммы по кредиту ("при зачислении полной суммы на счёт - списание в течение операционного дня"). Я отправил остаток суммы по кредиту, получил смс уведомление, что деньги дошли и приняты в счёт погашения кредита. После этого я пошёл в банк и взял справку о погашении кредита. Однако сегодня я узнал, что кредит не погашен, что я не оплатил набежавшие проценты (1 150 руб), поэтому сумма в счёт погашения списана не была, и сумма процентов растёт на 128 руб. в сутки. Оказывается мне должна была об этом сказать операционистка в банке, но почему-то не сказала. Теперь мне нужно доплатить оставшиеся проценты для закрытия. Снова пойду в банк. Оформлять кредиты в этом банке не рекомендую.