Оформление карты рассрочки Совесть

13.03.2018 12:23
2227
4
Оценка
1
Отзыв проверен
8 марта 2018 года подал заявку на выпуск карты рассрочки Совесть. 12.03.2018 пришло СМС сообщение с предварительном лимитом, далее поступило сообщение о Коде выдачи карты рассрочки FK553****30. В этот день позвонил оператор банка и предложить выбрать адрес получения карты. Определись с адресом и вслед пришло сообщение о том, что я могу ее забрать, предъявив паспорт. На следующий день я обратился в салон Связной по указанному адресу, у сотрудника, выдававшего карты, оказался выходной. Обратился в другой салон. Там история еще не лучше: сотрудник пытался отсканировать паспорт, но у него ничего не получилось... Я снова обратился в банк и объяснил, что не могу получить карту, по причине того, что в салоне Связной не могут отсканировать паспорт и предложил это сделать самому. В ответ оператор банка (доп. номер 8212) сообщил, что моя заявка еще на рассмотрении и передаст информацию в техподдержку и договорились, что я обращусь в другой салон Связного. В итоге через часа 4 перезваниваю и уточняю информацию, мне в ответ - вам отказ по причине того, что сотрудник Связного (где не могли отсканировать паспорт) отправил паспорт, и в нем нечитаема информация (сотрудник Связного без моего ведома отправила паспорт, скорее всего это сделала по указанию сотрудников банка). В итоге потрачены нервы и время. А виновные лица остались безнаказаны.
КИВИ Банк
2018-03-14T19:04:35+03:00
Уважаемый Legion201! Ваши данные получили, постараемся проверить эту информацию. Вернемся с ответом. Ваша Совесть

Отзывы о кредитных картах КИВИ Банка

Совесть со второго раза

Оценка 4

На этот раз я сразу настаивал на доставке карты Совесть, без связного. Всё прошло безупречно, карта получена. Напрягло отсутствие какой-либо защиты, ни лимитов, ни возможности... Читать полностью

07.12.2019

"Проплаченный" отзыв

Оценка 5

Добрый день. Среди тонны негатива, расскажу про позитивный момент. Когда сотрудники Совести говорят, что у них есть совесть, то обычно это воспринимается не серьезно. Пришлось... Читать полностью

01.11.2019

Карта рассрочки Совесть

Оценка 4

Доброго дня сообществу сайта банки.ру! Хотелось бы оставить отзыв о кредитном продукте киви банка, а именно о карте рассрочке "Совесть".   После того, как я ознакомился с... Читать полностью

17.09.2019

Сказать оказывается сложнее, чем ответить текстом

Оценка 5

Доброго времени! Хотелось бы поделиться своим опытом общения на горячей линии и в чате. Являюсь пользователем данного банка с сентября 2018 года, не так давно, но уже и не мало... Читать полностью

06.05.2019

Проблемы решаются по телефону

Оценка 5

Пользуюсь продуктом Киви Банка - картой рассрочки "Совесть". Подключил услугу "Десятка" - 10 месяцев рассрочки на один месяц. По условиям предоставления услуги через месяц она... Читать полностью

14.01.2019

Прошу помочь!!!

Оценка 5

Суть обращения такова, что мною была куплена рассрочка на 10 месяцев на одну покупку, но по вине сотрудника магазина покупка была совершена, тут же произвели возврат и минут через... Читать полностью

02.09.2018

Все быстро. Я довольна

Оценка 5

Я много отзывов негативных про карту Совесть прочитала, но моя история начала сотрудничества с Киви довольно благоприятная. Два дня назад мне позвонил менеджер Банка и предложил... Читать полностью

17.05.2018