Такое обслуживание должно быть во всех банках

15.03.2018 20:05
2315
Оценка
5
Отзыв проверен
Клиентом Почта банка являюсь давно, срочно понадобилось закрыть кредитные карты договора 19678751, 13272491 и кредит 19678526 (подключить досрочное погашение), собираюсь брать ипотеку. 15.03 Обратилась в отделение банка по адресу г.Мурманск, Полярные зори, д.40. Не смотря на то, что в офисе было очень много народу, была приятно удивлена (мне предложили чай, кофе и принесли извинения за ожидание, что в принципе не в одном банке раньше не встречала) Специалист вежливо и быстро обслужил по моим вопросам, оставив только положительные эмоции. Всем советую))) Спасибо всем специалистам этого клиентского центра!
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-16T11:03:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы отметили удобство и комфорт в обслуживании, а также клиентоориентированность Банка, что является для нас приоритетом в нашей работе. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности в адрес сотрудников руководству Клиентского центра. Будем рады к дальнейшему сотрудничеству. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025