Вы не сможете потратить обещанные бонусы

15.03.2018 22:49
2015
6
Оценка
1
Отзыв проверен
После оформления карты Платинум столкнулся с типичной проблемой. Потратить обещанные и начисленные за покупки бонусы просто невозможно, подключить автотрату невозможно. Общение в чате банка приводит к стандартным ответам "Обратитесь в отделение банка с паспортом для корректировки информации".  Какой корректировки - не понятно. Мои данные с момента активации карты не менялись, пользоваться картой я могу. Прошу банк предоставить ссылку на пункт договора или условий обслуживания в соответствии с которой я обязан явиться в отделение банка с паспортом для возможности траты бонусов. А посетителям портала рекомендую воздержаться от оформления данных карт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-03T21:20:53+03:00
Внимание, отзыв от перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов. Решение будет принято по совокупности. Фото и сканы документов просьба выслать на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-16T10:25:20+03:00
Уважаемый nikitanikita777! Благодарим Вас за обращение. Для проведения проверки просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru скриншот экрана из БИНБАНК online 2.0., где будет отражена представленная Вами информация, дополнительно просим направить дату и время обращения в чат, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024