Бинбанк не разбирается в своих же тарифах

16.03.2018 00:22
2056
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, каждый год одна и та же история с этим банком. У меня есть автокарта, годовая стоимость обслуживания 900 рублей, по тарифу карты, помощь на дороге входит в годовую стоимость карты, поэтому она так и называется - это я так подробно объясняю для представителя банка. Но каждый год с меня списывают деньги (в этом году уже 1500 рублей) за услугу помощь на дороге. Дорогие мои (в прямом смысле) представители банка, верните обратно денежку. Годовую стоимость обслуживания карты списали в октябре. Зачем же еще в феврале списывать 1500 рублей.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-09T14:11:20+03:00
Уважаемый Mihail7778! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что сервис «Помощь на дороге» дополнительно подключается к карте Банка. Стоимость пакета "Базовый" составляет 1 500 руб., срок действия данного пакета 1 год. Несмотря на корректность списания комиссии Банком в индивидуальном порядке было принято решение об отмене комиссии по счету карты, что было произведено 26 марта. Дополнительно информируем Вас, что по Карте *1150 услуга «Программы помощи на дорогах» от компании РАТ более не пролонгируется. Далее комиссия будет начисляться в соответствии с Тарифами. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024