Восточный Банк

Требуют средства в качестве погашения НЕПОНЯТНО откуда образовавшегося долга

16.03.2018 17:29
1980
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк по непонятной мне причине стал требовать от меня средства в качестве погашения НЕПОНЯТНО откуда образовавшегося долга. Путем ежедневных звонков с унижениями и угрозами просто вынудил внести средства в размере более 4 тыс рублей. Мои обращения в Банк с просьбой представить документы, подтверждающие правомочность действий Банка остались без реакции. Единственное, что мне удалось получить - это официальный ответ Банка с предложением ПРАВИЛЬНО обслуживать кредит. Большое спасибо. А где документы? Где разбирательство? Где привлечение в ответственности? Где просто извинения? Повторяю. Единственное, чего я хочу. И, согласно законодательству, я имею на это право: ОБЪЯСНИТЕ! Почему вы занимаетесь вымогательством? И судя по тому, что сотрудники Банка, ответственные за обработку жалоб, даже не попытались изобразить заинтересованность в происходящем, в данном процессе вымогательства есть свои выгодоприобретатели. Надеюсь, данное обращение заинтересует лиц, по-настоящему заинтересованных в прозрачном ведении бизнеса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-16T17:36:49+03:00
К автору: "Путем ежедневных звонков с унижениями и угрозами..." - расскажите подробнее с указанием даты событий.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-03-22T10:45:47+03:00
Уважаемый Автор! 22.03.2018 года с Вами связался сотрудник Банка и предоставил информацию по обращению. Необходимые корректировки по закрытию кредитного договора проведены, излишне уплаченная сумма возвращена на счет Вашего кредитного договора. Получить денежные средства Вы сможете обратившись в любое отделение нашего Банка. Справку об отсутствии задолженности Вы можете получить в Банке или заказать на сайте по форме Обратной связи: https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО КБ "Восточный"
drugbankov
2018-04-17T11:20:18+03:00
Да, проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка