Прекрасные сотрудники

17.03.2018 15:57
2105
Оценка
5
Отзыв проверен
6 марта обратилась в отделение в ТЦ "Круг", чтобы оформить карту "Космос". Общалась с Евгенией и другой сотрудницей, которая сидела справа от входа. Впечатления самые положительные! (Особенно на контрасте с визитом в "Бинбанк" на Тульской, но про это отзыв я уже писала). Настолько внимательные и профессиональные люди! Про карту все, что надо, рассказали, на мои вопросы ответили, банкомат другого банка, нужный для пополнения счета, показали. Я сожалела, что в отделении не осталось неименных карт, которые можно получить сразу - но именная была готова уже на следующий день, несмотря на то, что он был предпраздничный. В общем, сервис действительно понравился! Мне не дозвонились, чтобы узнать мое мнение об обслуживании, - вот высказываю его публично. Очень приятно видеть искреннюю доброжелательность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-11T21:30:07+03:00
"Я сожалела, что в отделении не осталось неименных карт, которые можно получить сразу" - о какой карте идет речь? Уточните, сколько времени заняла консультация и оформление заявки на карту?
Costbera
2018-04-11T21:44:00+03:00
В моем сообщении указано, что я пришла за картой "Космос". Как называются неименные карты, которые открываются к тому же счету, пока не готовы именные, я не знаю, я такую не получила. Время оформления не засекала, но быстро. Т.к. я предварительно сама читала про эту карту, много времени мне и не нужно было.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-03-18T09:19:37+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо большое за высокую оценку нашей работе. Приятно узнавать, что сотрудники проявляют профессионализм и внимательность. Ваши слова похвалы обязательно будут переданы сотрудникам, уверена им будет очень приятно. :) Огромное Вам спасибо за выбор нашего Банка и желаем Вам приятных покупок с нашей картой! С уважением, Ваш эксперт Дарья, DVolkova@homecredit.ru Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024