Банк Восточный втихомолку подключает платный СМС-Банк при активации карты

19.03.2018 10:29
1909
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу предупредить всех владельцев карт банка Восточный: - если вам пришла новая карта, и вы её активировали, то вам будет подключена ПЛАТНАЯ услуга СМС-банк - 89 рублей в месяц. начиная со второго, но вы об этом не узнаете. Банк: - не пришлет СМС о подключении ПЛАТНОЙ (хотя и со второго месяца) услуги. - не покажет никаких упоминаний о наличии/подключении ПЛАТНОЙ (хотя и со второго месяца) услуги. Зато банк: - пунктуально спишет 89 рублей за то, что втихомолку подключил ПЛАТНУЮ (хотя и со второго месяца) услугу. - в общении с поддержкой сошлётся на то, что втихомолочное автоматическое подключение ПЛАТНОЙ (хотя и со второго месяца) услуги прописано в кредитном договоре. - будет в переписке в мобильном приложении вываливать страницы преимуществ втихомолочного автоматического подключение ПЛАТНОЙ (хотя и со второго месяца) услуги СМС и спрашивать, не поменял я своего решения отключить её нафиг, эту услугу, которую я не заказывал!!! Я и вот думаю, компенсирует ли мне банк стоимость втихомолочного автоматического подключение ПЛАТНОЙ (хотя и со второго месяца) услуги СМС, которую я не заказывал? Или..
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-03-22T17:03:26+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за Ваш отзыв. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что плата за предоставлении услуги «СМС-Банк» возвращена на счет Вашего договора. По состоянию на 22.03.2018 года данная услуга отключена. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021