Регистрация договора ипотеки

19.03.2018 16:52
3035
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Регистрация договора ипотеки, что еще может быть проще??? В Сбербанке именно эта услуга оказалась неосуществима.... Прочитав все отзывы, оказалось, что зарегистрировать договор ипотеки именно в Сбербанке это нереально!!!! В других банках дают доверенность на эту услугу, а здесь надо дождаться звонка от Сбербанка, именно дождаться, потому что дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО!!!! и на электронную почту никто не отвечает, как будто сотрудников в этом отделе НЕТ. И не я одна так думаю, судя по отзывам, каждый сталкивается с этой проблемой. А Мария Александровна, сотрудник службы заботы о клиентах, всегда сожалеет и сочувствует клиентам в сложившейся ситуации и направляет запрос в профильное подразделение, с подразделением с которым служба help@sberbank.ru обещает связаться в течение МЕСЯЦА и сообщить результаты!!! В течение месяца которого будут начисляться проценты за пользование кредита, очень удобно и прибыльно, правда? С миру по нитке... А в это время Сбербанк шлет смс о необходимости предоставления документов, подтверждающих права собственностина кредитуемый объект недвижимости. Мария Александровна, будьте добры, свяжитесь с отделом регистрации договоров и "попросите" их связаться со мной и договориться о совместной поездке в регистрационную палату для регистрации ипотеки [b]по кредитному договору № 92201919 от 25.01.2018г.   [/b]Так же прошу сообщить о сроках времени, в течение которого сотрудники по регистрации договоров обязаны договориться о встрече с клиентом. Мне никто из сотрудников банка не может ответить на этот простой вопрос. Дни идут, проценты начисленные тоже и никто кроме меня их оплачивать не будет.... Уважаемые клиенты Сбербанка, столкнувшиеся с той же проблемой, прошу Вас сообщить, когда Вы дождались звонка из отдела? Сколько мне еще ждать и платить проценты из-за халатности сотрудников, а может быть осознанно по инструкции?
Сбербанк
Сбербанк
2018-04-23T19:26:41+03:00
Добрый день! Я рада, что ваш вопрос был решён. Надеюсь, что в дальнейшем обслуживание будет приносить вам только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Людмила Беляева
2018-03-22T08:55:02+03:00
Большое спасибо Г-ко Виктории Специалисту ПАО Сбербанк в решении моего вопроса.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка