Погашение кредита

20.03.2018 12:59
1982
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Кредитный договор №179 46 772 от 30.11.2016 был заключен в Санкт-Петербурском отделении. Хотим погасить кредит уже даже без страховой компании, но куратор кредита не выходит на связь. Один раз был звонок в начале работы, и все. Конкретного ответа не получили. Очень странное отношение к клиентам. Когда звонишь на горячую линию, то девушки под номерами каждый раз задают одни и те же вопросы, хотя уже отвечали и ответы есть в у них в компьютере. Куратор был указан в письме от 22.03.2017 - К-ко Александра Михайловна. Я наследник заемщика, прошу связаться и назвать сумму для погашения и как можно быстрее решить вопрос. История длится уже около года! Заемщик умер 19.02.17. Как погасить кредит? Спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-20T18:18:42+03:00
Добрый день! Мы проверим информацию и в ближайшее время предоставим Вам ответ. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
nina_s1
2018-03-21T20:56:48+03:00
Да, спасибо за оперативность! Подтверждаю договоренность.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025