Побегать в банк

Уважаемый Taranukhin2013! Вами были поданы документы на оформление ипотечного кредита 24.02.2018г. При проведении первичной проверки документов, сотрудником Банка, были выявлены нарушения в оформлении справки 2-НДФЛ. Посредством телефонной связи Вы были уведомлены о том, что справка 2-НДФЛ подлежит замене. 14.03.2018г. Вами была предоставлена корректная справка, но дата выдачи справки осталась прежняя-19.02.2018г. Согласно требований к документам Заявителя (Заемщика, Созаемщика, Поручителя), справка 2-НДФЛ действительная в течение 30 календарных дней. При дальнейшем рассмотрении пакета документов соответствующими службами, был выявлен ряд замечаний. Сотрудник отделения Банка по телефону, сообщил Вам о том, что необходимо обратиться в отделение Банка для устранения замечаний, а именно: необходимо переписать первый лист анкеты-заявления на предоставление кредита, а также согласие на обработку персональных данных оператору связи и получение сведений от оператора связи, так как при заполнении этих документов, Вами были допущены ошибки. До настоящего времени, Вы не обратились в отделение Банка для исправления вышеуказанных документов. Дополнительно информируем Вас о том, что работникам указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что посещение нашего структурного подразделения оставило у Вас негативное впечатление, надеемся в дальнейшем увидеть Вас в числе клиентов АО «Россельхозбанк». В случае, если решением вопроса Вы будете полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, АО «Россельхозбанк»