Уже более 2-х лет сотрудничества с банком и сотни тысяч сэкономленных рублей

Мое сотрудничество с Тинькофф банком началось 2 года назад по рс/сч для фирмы. В то время я обслуживалась в сбербанке. После перехода в Тинькофф на обслуживание рс/сч я сэкономила за первый год порядка 100 000 рублей. В сбербанке самый дешевый тариф обслуживания рс/сч тогда стоил 3000 руб. и эти гады периодически позволяли себе повышать стоимость. Помимо этого за каждое поступление средств на мой счет сразу снимали комиссию и ВНИМАНИЕ! за перевод своих же денег на свой же счет физ лица в этом же банке с меня драли комиссию! Я проживаю постоянно за пределами РФ и мне важно решать все вопросы онлайн, поддержки клиентов заграницей у Сбербанка нет, они не могут даже перезвонить мне на заграничный номер, чтобы совершить какие то важные действия нужно ехать в офис, в котором был открыт счет и куча еще всяких "плюшек".  Что касается Тинькофф банка, оплачиваю за р/сч 500 руб. в месяц. Комиссий за поступление никаких нет. за перевод на свой счет физ.лица в этом же банке до 500 000 руб. комиссию не снимают. Первые полгода я вообще не платила за обслуживание р/сч. Постоянное оперативное консультирование с крутой поддержкой клиентов за границей (перезванивают на мой заграничный номер),  для решения любого вопроса никуда ехать не нужно!!!!! В итоге, только за первый год было сэкономлено порядка 100 000 рублей!  Мало того, по р/сч они начисляют % на остаток по счету. Любой мой вопрос и проблема решаются даже не успев образоваться. В этом банке клиент всегда прав! Это очень здорово, я считаю, и очень важно. Ожидание оператора по телефону не превышает 1-2 минут, но как правило несколько секунд. А вы давно пытались дозвониться в сбербанк?? Мало того, у них бесплатная бухгалтерия и выпуск ЭЦП для налоговой отчетности, все делается по нажатию 1 кнопки! Да, я еще экономлю на бухгалтере при сдаче налоговой отчетности (у меня усн доходы).  А теперь по обслуживанию физ.лиц. По итогам 2 лет сотрудничества с банком, а я действительно считаю, что это именно сотрудничество и взаимовыгодное! Меня не "доят", а сотрудничают со мной на равных условиях и относятся как к очень важному клиенту, хотя я считаю, что я мелкий клиент с небольшим оборотом. По итогам 2-х лет, у меня дебетовая карта в рублях, долларах и евро.  Я снимаю деньги без какой-либо комиссии в банкоматах в любой точке мира и расплачиваюсь по выгодному курсу. Перевод рублей в валюту происходит по курсу максимально приближенному к курсу ЦБ, это шок для меня был!!!! Кэшбек и % на остаток по счету (а деньги обычно у меня не лежат на карте) полностью покрывают расходы по карте (смс и обслуживание счета).  У меня есть кредитная карта банка, по которой можно не платить %%%, если вовремя закрывать льготный период. У меня уже есть кредит наличными (брала для фирмы) и я полностью довольно каждой потраченной копейкой по % за кредит или какой-то редкой комиссией. Все четко, быстро и классно. Недавно произошла неприятная ситуация. Нужно было снять 6500 евро с евровой карты. Хотела позвонить в банк узнать будет ли комиссия. Позвонила через приложение в телефоне (через интернет), но по запарке спросила не про комиссию, а про лимит снятия. На что получила ответ оператора. После снятия денегу меня списалась комиссия 30 евро. Звоню я недовольная и будучи уверенная, что я уточняла про комиссию и мне сказали, что ее не будет.. Оставила жалобу, сказали разберутся. В итоге, угадайте что?? Перезванивает мне оператор и говорит, Анастасия Николаевна, мы прослушали запись вашего разговора с оператором и хотим точно вам сказать, что про комиссию вы не спрашивали, только про лимит снятия.  Думаю, ну ладно..сама виновата, ничего не поделаешь. И тут мне оператор продолжает говорить, но так как при разговоре оператор вас не предупредил о комиссии ( по сути и не должен был, я же его не спрашивала) мы рассмотрим возможность возвращения списанной комиссии. И что вы думаете? На следующий день 30 евро вернулись на карту. Ну не чудо банк, а? А мобильный оператор Тинькофф??? Это тоже шок...но об этом уже не на этом сайте). В общем, я рекомендую, рекомендую и еще раз рекомендую! Это лучший банк в Европе, не только в России. Тинькофф банк - это лучший сервис, лучшие условия и лучшее отношение к клиентам! Я готова подписаться кровью :-) под каждым словом! Если пропустят следующую информацию: у меня бизнес по разработке сайтов - веб-студия ***. У нас на сайте даже страничка посвящена услугам Тинькофф банка, просто так, в качестве благодарности за их работу! Спасибо большое? дорогой мой Тинькофф банк! Всем кого интересуют личные рекомендации - пишите.