Не закрывают счет

21.03.2018 01:12
2216
1
Оценка
1
Отзыв проверен
19.03.2018 при запросе кредитной истории обнаружил не закрытый счет по кредитной карте БинБанка. В 2016 году заявление о закрытии счета писал 2 раза. 18.05.16 в ДО "Каменноостровский проспект" был закрыт договор по кредитной карте «Эликсир», сотрудник банка принял заявлении о закрытии договора, порезал при мне карту, подтвердил отсутствие задолженности, сообщил о закрытии счета через 45 дней. Позже, 07.07.2016, начали поступать звонки от БинБанк о задолженности, был написан отзыв [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10004181/]"Всплыла просроченная задолженность по закрытой карте"[/url] для выяснения сложившейся ситуации. В итоге 09.07.16 в ДО "Каменноостровский" я закрыл остаток задолженности по кредиту, написал повторно заявление о закрытии счета, обращение было зарегистрировано под номером 1-7460691996. На сегодняшний день в БКИ карта числится как активная.Бинбанк, сколько еще за вами надо бегать, чтобы наконец-то закрыть эту карту?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-09T12:30:39+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-03-29T15:54:53+03:00
Уважаемый burtco! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время можем констатировать, что счет закрыт 21 марта. Банк передал в БКИ актуальные сведения по Вашему Договору в дату 27 марта. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, в связи со сложившейся ситуацией. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024