Ужас, а не банк!

21.03.2018 13:54
2214
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, ни в коем случае не заводите счетов или вкладов и всего остального. Сервис ужасный. Завели Карту, где выдают посылки, я просто офигел с уровня банка, просто ужас, ну думаю ладно ничего страшного, завел Карту и Хотел сразу кинуть денег, чтобы пользоваться картой. Закинул в банкомат денег, он не выдал деньги и не дал чек. И тут я понял, на сколько все плохо в этом банке. Ещё раз повторюсь: не кладите туда ничего и не пользуйтесь услугами. Ладно, разбор продолжим. И так позвонил, мне сказали, что деньги придут в течение 2 суток. В итоге не пришли до сих пор. Открыл я Карту 3 марта и потом начал оформлять претензию. Причем я ее оформлял потом 2 раза, потому что якобы информации недостаточно. Это тоже у них есть камеры, что я стоял у банкомата с деньгами, сколько я туда закинул и тут недостаточно информации. Я просто был в шоке от потерянного времени! Претензия моя номер 811991, такого сервиса я ещё никогда не видел в банках, верните на счёт 10000р, и я думаю, что с меня достаточно таких мучений и жалко нервы! Не советую банк, не идите, выбирайте другие банки, но не этот
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-22T14:31:54+03:00
Уважаемый Клиент! Позвольте принести Вам извинения за доставленные неудобства. На основании Вашего обращения № 811991 Банком были зачислены денежные средства на Ваш счет датой внесения. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке, а дальнейший опыт взаимодействия с нами будет только положительным. В случае, если у Вас остались вопросы, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Будем благодарны Вам за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
Anton_92
2018-03-22T15:15:25+03:00
Спасибо ,что решили проблему
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025