И плюсы, и минусы

Есть и плюсы, и минусы. Минус: отделений и банкоматов немного. Плюс: можно использовать банкоматную сеть Альфа-банка, которая достаточно разветвленная. Карта Голд Максимум (дебетовая): плюс: если удачно поймать выгодный кешбек, можно отбить стоимость годового обслуживания и еще и остаться в плюсе. минус: зверски дорогое годовое обслуживания, пришла к выводу, что данная карта мне не нужна, отказалась от нее после года обслуживания. Кредит потребительский и "пятипроцентка": плюс: можно легко делать досрочки и переносить дату платежа при необходимости минус: навязывание не особо нужных услуг, весь пакет так называемый "забота о близких" это просто замаскированная впаренные страховка, от которой не отказаться. Была большая проблема с выпуском карты, положенной к этому пакету, пришлось долго скандалить с банком, в том числе и писать здесь в Народный рейтинг, прежде чем выпустили обещанную дебетовку, ну что можно о ней сказать, она достаточно удобна тем, что по ней 1процентный кешбек на все, включая оплату сотовой связи и ЖКХ, и на первые 5 тысяч потраченные по карте кешбек повышенный, то есть при активной оплате этой картой сотовой связи и ЖКХ, можно немного компенсировать себе досаду от того, что в принципе этот пакет "забота о близких" мало чем полезен. Впрочем, впаренная мне страховка имущества по крайней мере пригодилась. Решение проблем: банк достаточно клиентоориентированный ([b]особенно[/b] если писать в Народный рейтинг) и стараются исправлять свои (и чужие) косяки. Менеджеры всегда вежливые и приветливые, если возникает проблема, стараются оперативно ее решать. Когда была проблема с платежом через карту, привязанную к Яндекс.кошельку (задвоение платежа по причине проблем у ПС "Рапида"), именно УБРИР первый "разблочил" задвоившиеся авторизации на картах, пока саппорт Яндекса лениво чесался и ничего не делал. УБРИР проявил самую активную заботу и участие в том, чтоблы решить проблему быстрее, постоянно были на связи. Недавно банк ввел прекрасное нововведение: в СМС стал приходить МСС код транзакций. Это было грандиозно, замечательно, просто великолепно, особенно для любителей поохотиться за кешбеком =) Недавно без предупреждения это нововведение откатили обратно, стали приходить куцые и малоинформативные СМСки! Печалька печалька печалька... С досады я снова заказала себе дебетовую карту Авангарда, от которой раньше отказалась, потому что дебетовка УБРИР меня во всем устраивала, но без возможности посмотреть МСС коды она уже не во всем меня устраивает. Поскольку был произведен откат этой полезнейшей функции, пятерку банку не поставлю (с учетом прошлых проблем, которые были исправлены, но негативный осадок оставался надолго, хотя и был заглажен впоследствии взаимодействием с банком). Вернете МСС в СМСки -- тогда заслужите пятерку. А пока у вас их даже в выписке нет, ни в интернет-банке, ни в приложении, что уж совсем прошлый век. Ну а в целом - нормальный банк, верните МСС в СМСки *(или хотя бы отражайте их в выписке) и продолжайте работать еще лучше. =)