Кредит Европа Банк

Обманули с возможностью открыть депозит

22.03.2018 14:40
1997
Оценка
1
Отзыв проверен
В поиске банки.ру нашел вклад "Оптимальный" на 1 год в долларах под 3% годовых. Оставил заявку на сайте. Мне перезвонил менеджер банка. Сказали - приезжайте, мы вас ждем по адресу Маркса, 59. Приехал в офис, а мне говорит менеджер: мы вообще с долларами не работаем. Я показал заявку, ответ по электронной почте, что заявка одобрена. Мне повторяет менеджер: "Мы вообще с долларами не работаем". Так что господа, вы обманщики. Не буду разбираться кто виноват, банки.ру или кредит Европа банк. Но я вам больше не верю: ни банку, ни сайту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-10T14:55:48+03:00
На сайте банка указано, в описании отделения Вашего города: "Уважаемые клиенты, обратите внимание: В отделении не осуществляются операции с наличной иностранной валютой". Оценка принята за ошибку менеджера, перезвонившего по заявке.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-03-26T14:32:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что в процессе консультации между Вами и сотрудником изначально не был рассмотрен вопрос о валюте желаемого вклада. Информация доведена до ответственного подразделения. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание, что на официальном сайте Банка в разделе об отделениях размещена информация об осуществлении / не осуществлении в отделении операций с наличной иностранной валютой, ознакомиться с ней можно по ссылке https://www.crediteurope.ru/branches/list/. Банк выражает надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка