Ошибки при переводе средств Бинбанк-Онлайн

23.03.2018 11:28
2430
3
Оценка
1
Отзыв проверен
19.03.2018 пыталась (не однократно) сделать перевод средств через сервис бинбинк-онлайн, постоянно появляются системные ошибки, как при использовании мобильной версии, так и при использовании http-страницы, но текущий момент 23.03.2018 ситуация не изменилась. Оставила заявку (19.03.2018) в службу поддержки. Ни ответа ни комментария от тех. поддержки... PS: Хотелось бы иметь возможность распоряжаться своими заработанными средствами без ограничений системными ошибками...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-03T11:50:36+03:00
На данный момент проблема сохраняется?
enn2404
2018-04-21T17:37:11+03:00
21.04.2018 - не смотря на комментарии, проблема осталась не решенной.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-09T11:23:20+03:00
Уважаемая enn2404! Благодарим Вас за обращение. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, настройки Вашего личного кабинета обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк. В случае повторения представленной ситуации, просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru скриншот экрана, где видны заполняемые данные и код ошибки, а также наименование шаблонов по которым не удается совершить операции, указав в теме письма «Дополнительная информация Банки.ру», а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024