Кредит Европа Банк

Программа страхования держателей Карт

23.03.2018 12:08
2135
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. При получении кредитной карты в данном отделении оформили [b]заявку [/b]на карту [b]без [/b]добровольного страхования, где стоит моя подпись. После получения карты и договора, отказался от смс-информирования. Дома обнаружил пункт в договоре: Комиссия за включение в Программу страхования держателей Карт (ежемесячно от общей суммы Задолженности на Дату формирования Выписки) - 0,95%. Прошу дать ответ банка, после изучения моей заявки, на каком основании мне включили в договор пункт страховки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-03-23T15:09:58+03:00
Идем навстречу пожеланиям автора и меняем оценку на "5" с учетом оперативного урегулирования ситуации (комментарий 23.03.2018 14:38).
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-03-23T16:39:07+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно важно получать обратную связь от Клиентов о работе сотрудников. Особенно приятно получать отзывы, в которых Клиенты отмечают изменения Банка в лучшую сторону. Мы приняли к сведению Ваш отзыв и обязательно учтем его при улучшении работы Банка в целом. Главная наша цель- стать ближе к Клиентам и сделать сервисы и продукты максимально выгодными и удобными. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 167
отзыва
4 137
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарю за помощь на Ленинском проспекте

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 4 сентября 2026 я обратилась в своей любимое отделение кредит Европа банка на ленинском проспекте 75/9. Я тут обслуживаюсь уже очень много лет. Я пришла по... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

03.09.26 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления кредитной карты.  Специалист Наталья пригласила на обслуживание и рассказала, что карту можно моментально... Читать полностью

03.09.2026

Оценка отлично сотруднику Валерии на Ленинском

Оценка 5

очень доволен работой офиса на Ленинском проспекте и сотрудником Валерии. прошу поставить наивысший балл за быстрое решение вопроса. 02 сентября около 12 часов дня зашел в офис для... Читать полностью

02.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением об офисе Кредит Европа Банк, расположенный в центре города на Максима Горького 123. Приехала 1 сентября, чтобы получить мою... Читать полностью

01.09.2026

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка