Сладкие рекламные сказки, которые рассказывает этот банк, все это обман!

И снова здравствуйте... эпопея продолжается... Итак фабула. Я - пенсионер, есть кредит в Сбере, требуется его рефинансировать, чтобы снизить нагрузку по платежам. 26 февраля обратился в данный банк, увидев предложение по рефинансированию кредитов для пенсионеров с низкой ставкой на более длительный срок. В предложении одним из требований было наличие постоянной, либо временной регистрации. Как раз мой случай - есть временная регистрация, но нет постоянной. Эпос начался с того, что сотрудник банка некорректно завел мою заявку, при этом совершенно не ориентируясь в географии нашей страны. Отсюда вопрос: кадровая служба банка, кого вы набираете в менеджеры? или у вас там работают только чьи-то детки по протекции? Ладно продолжим... Приходит мне смс от банка, что есть вопросы. Опять трачу время, приезжаю, и что выясняется... что моей заявки нет, и не просто нет, а ВООБЩЕ НЕТ???? Учитывая компетентность сотрудника ее составлявшую, я почему-то не удивился. Заводят новую заявку, очень удивляются [b]наличию только временной регистрации[/b] [b]и отсутствию постоянной регистрации. [/b]Менеджер предупреждает, что могут не одобрить. Я возражаю, ведь в рекламе банка четко написано: одним из условий предоставления кредита является наличие временной регистрации в регионе предоставления кредита. Ответ мне понравился... Да в банке напишут всякую муть, а мы потом расхлебываем.... Ладно, продолжим. Отправили заявку... через несколько часов приходит очередная смс из банка, что снова есть вопросы. Приезжаю, [b]снова потратив свое время (банку на это плевать)[/b]. Что на этот раз?... менеджер говорит, что требуется добавить в заявку лиц, знающих меня. Спрашиваю - для чего? Ответ: политика банка! Ну очень хорошая формулировка. Хорошо, говорю, если я назову людей, заявку рассмотрят? Ответ: нет!!Возникает вопрос, тогда зачем вам дополнительные сведения.... Все бы ничего, но мне перезванивает человек, которого я указал, и рассказывает мне о том, что [b]позвонили из банка, начали расспрашивать о моей личной жизни: где и с кем живу, есть ли интимные отношения и тому подобное.[/b] Человек естественно послал их подальше. Я был в культурном шоке. Но это еще цветочки. Заехал я в "этот" банк, завез продленную временную регистрацию, и чтобы вы думали.... Они не нашли моей заявки??? Как так может быть? И это банк, который себя позиционирует как высокотехнологичный? Неее...[b]такие банки нам не нужны!!![/b] Заявку завели снова... я уже открыто смеялся. На следующий день снова приходит смс от банка, что требуются уточнения... Я уже смеялся во все горло. Ладно, сделаем милость, заедем узнаем. Заехал. Снова просят дать контакты людей, знающих меня... Откровенно уже послал подальше... Оказалось не так это уж и надо. Отправили заявку снова. А теперь Бинго!!! Звонок из банка....уважаемый товарищ, [b]вам предоставлен не кредит!!!! а кредитная карта с лимитом в 1 (один) рубль!!!! [/b]Занавес. Знаете господа-товарищи банкиры банка Восточный... засуньте эту карту себе подальше... может что-то изменится! Так что уважаемые пенсионеры, да и просто граждане, все эти СЛАДКИЕ РЕКЛАМНЫЕ СКАЗКИ, которые рассказывает этот банк, все это ОБМАН!!! Обходите этот банк чем дальше, тем лучше. Соответствующие письма будут отправлены в ЦБ и Роспотребнадзор.