Незаконные звонки на личный номер телефона

24.03.2018 15:51
2073
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сотрудники данного банка звонят мне на личный номер телефона и спрашивают неизвестных мне людей, настойчиво просят передать им информацию о задолженности по кредиту. Я просил удалить мой номер из их базы, т.к. ни клиентом их банка, ни свой номер мобильного я не оставлял, но мне по прежнему поступают звонки из данного банка не смотря на то, что я даже оставил им жалобу. Буду обращаться в роспотребнадзор, прокуратуру и Цетробанк.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2018-04-04T10:19:34+03:00
Уважаемый Автор! Сегодня с Вами связался сотрудник банка и предоставил пояснения относительно сложившейся ситуации. Отметим здесь, что для решения вопроса нами уже предприняты все необходимые меры. Звонки по Вашему номеру телефона в отношении клиентов банка были прекращены. Еще раз приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Уважением, Ренессанс Кредит
v*******@mail.ru
2018-03-30T18:35:02+03:00
Представитель банка связался со мной, принес извинения, звонки больше не поступают
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,95
средняя оценка
38.24%
решено проблем
744
отзывов
732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка