Отказались принять заявление на отказ от кредита

Добрый день! Рассмотрев Ваше обращение можем пояснить следующее: 23.03.2018 Вы обратились в организацию с целью приобретения косметологических услуг. Сотрудник организации предложил Вам приобрести предоставляемые услуги за счет собственных денежных средств или за счет кредитных средств банка-партнера - АО «Кредит Европа Банк». Рассмотрев представленную информацию о возможности приобретения косметической продукции с использованием кредита, Вы в целях заключения с Банком кредитного договора сообщили свои персональные данные, в том числе место работы и размер дохода. Обращаем Ваше внимание, что договор был заключен между Банком и Вами в порядке, предусмотренном частью 2 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации путем акцепта Банком оферты Клиента, содержащейся в подписанных Вами собственноручно Заявлениях к договору потребительского кредита и Индивидуальных условиях договоров потребительского кредита, о заключении кредитного договора на условиях, содержащихся в Общих условиях договора потребительского кредита и выданных Банком Индивидуальных условиях договора потребительского кредита. Позднее, 26.03.2018 Вы обратились с заявлением о расторжении кредитного договора в отделение Банка. Ваше обращение было направлено в ответственное подразделение Банка, и по результатам рассмотрения осуществлены необходимые действия по расторжению договора. О чем Вам незамедлительно была предоставлена справка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru