Онлайн-заявка на кредит

Не особый любитель писать отзывы, но, надеюсь, отзыв поможет банку исправить недочёты, которые проявились при оформлении онлайн-заявки, а клиентам банка, в том числе и будущим, не сделать моих ошибок :) Отзывы ведь для этого нужны, не так ли? Но ближе к делу. Брал (в другом банке) я с полгодика назад кредит на ремонт дома, но, как всегда, ремонт завершить невозможно, возможно только прекратить :) В общем ремонт не доделал, и нужна еще некоторая сумма. Не критично, но хочется доделать побыстрее. Решил обратиться в Tinkoff, взять кредит с целью досрочно погасить кредит другого банка, и остаток потратить всё на тот же ремонт. К слову, из кредитных продуктов у меня по сути 2 кредита, один в другом банке, который и брал на ремонт, второй - кредитная карта Tinkoff. Ежемесячные оплаты вовремя и без просрочек конечно же. Начал оформлять онлайн заявку, успел заполнить только некоторые данные, начальные (ФИО, что-то там еще), но, важно то, что до заполнения паспортных данных, сведений о работе и т.п. я не дошёл, меня отвлекли. Видимо надо было закрыть страницу, и позже начать заполнение заново. Через некоторое время я вернулся на эту страницу, при открытии она перезагрузилась, и появился запрос моего номера телефона. Я ввёл номер, и сразу же мне пришла смс о том, что в кредите мне отказано. Что не удивительно, ведь кроме номера телефона заявка фактически заполнена не была. Я решил заполнить заявку еще раз, в этот раз не отвлекаясь заполнил всё, что нужно, и получил отказ, уже на основании того, что подавал заявку менее 3 месяцев назад. Безусловно, ведь по первой заявке был отказ, а с незаполнеными данными это не удивительно. Что в итоге: в первый раз отказ был из за некорректной заявки, а дальше заявки подавать нельзя до прошествия 3 месяцев. И что еще выяснилось дополнительно: один из этапов заявки - это заполнение данных про соцсети. Происходит оно следующим образом: есть список из 3 соцсетей и сайта Госуслуги. Нужно нажать кнопку, авторизоваться, и нужные данные сами подставляются в нужные поля. Однако, с Госуслугами (в которых у меня, к слову, полный подтвержденный аккаунт) этот номер не прошёл, нажимаешь кнопку, проходишь авторизацию, подтверждаешь запрос, возвращает на исходную страницу Tinkoff, и - ничего. Всё так же Госуслуги висят незаполненными. Пробую еще раз - тот же эффект, что-то не срабатывает. И такая же ситуация с одной из соцсетей, точно не скажу, кажется это был ВК. При этом две другие соцсети заполнились без проблем. В итоге приходится нажимать "меня нет в соцсетях", т.к. дальше не пускает. Ну и, в итоге, до сих пор мне приходят на эл. почту письма, мол "у вас недозаполненная заявка на кредит", но при переходе по ссылке вижу всё то же сообщение "возможно вы подавали заявку менее 3 месяцев назад". В общем, выводы такие: для клиентов - внимательнее заполняйте заявки, не торопитесь, и проверяйте все внесенные данные, для банка - проверьте корректность работы подачи онлайн-заявки, там тоже не без проблем. Ну и, наверное, без оценки, поставлю нейтральную, засчитают - хорошо, не засчитают - тоже хорошо :)