Почта Банк

Навязали страховку

26.03.2018 11:46
2037
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении рассрочки в Мвидео сотрудники уточнили заранее, что я могу отказаться от страховки в течение 5 дней. Оформлял в субботу 24.03.18. Написал в чат почта банка в понедельник 26.03.18 - заявили, что услуга считается оказанной и ничего сделать не могут. В итоге просто так подарил сумму страховки банку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-04-17T11:03:18+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-26T13:00:39+03:00
Уважаемый ilya.o! Сообщаем, что услуга Страховая защита предлагается всем Клиентам, обращающимся за кредитными продуктами, поскольку позволяет при наступлении Страхового случая возложить обязанности по погашению задолженности по Кредитному договору на Страховую компанию, избавив Клиент и его близких от дополнительных расходов в непростой ситуации. Услуга оформляется добровольно, после получения согласия Клиента. Однако, мы приносим Вам извинения, если консультация сотрудника Торговой организации ввела Вас в заблуждение. В этой связи Банком принято индивидуальной решение об оказании содействия в отключении Страховой защиты и возврате суммы комиссии на счет Договора. В ближайшее время необходимые корректировки будут проведены. Нам важно быть уверенными в том, что решение Банка полностью Вас устраивает. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
ilya.o
2018-04-27T09:40:56+03:00
Банк вернул страховку. Спасибо сотрудникам банка, очень вежливые и приятные люди!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка