Недостоверная информация!

26.03.2018 12:08
1966
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Заполнил заявку на сайте данного банка за №110171421 на ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит "Сезонный" с фиксированной ставкой 12%, как указано на сайте банка и сайте Banki.ru. Заочно одобрили и пригласили в офис. Во время оформления в отделении банка №8085, 26.03.18 выясняется, что ставка 14%!!! Говорю, что у вас по данному кредиту действует фиксированная ставка 12%. На что сотрудница отвечает, что это КРЕДИТНАЯ КАРТА! Да, написано, что выдается карта, так полагаю для удобства погашения кредита. Это обычная практика. Но нигде не написано, что это именно КРЕДИТНАЯ карта, а не потребительский кредит. Сообщил сотруднице банка об этом несоответствии информации и действительности. Никаких разъяснений по данной ситуации от сотрудницы банка я не получил. Очень неприятно начинать знакомство с банком с обмана со стороны последнего. Очень прошу сотрудников сайта Banki.ru разобраться в данной ситуации и правильно описать услугу банка. По словам сотрудницы данного банка это кредитная карта, а не ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит наличными! Уж не знаю кому даже верить. Мой отзыв не первый негативный о данном продукте банка "Восточный банк".
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-03-27T15:23:06+03:00
Уважаемый Автор! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что при оформлении заявки дистанционно Вы указываете данные, на основании которых принимается предварительное решение. Однако окончательное решение может быть принято только в отделение Банка при личном присутствии Клиента и после сверки ранее указанных данный в онлайн заявке. После анализа предоставленных данных, Банк не смог предложить Вам кредит на запрашиваемых условиях, и сотрудник озвучил альтернативные варианты оформления кредита. Сожалеем, что озвученные условия Вам не подошли, однако Вы можете подать повторную заявку через месяц, возможно решение Банка будет пересмотрено. С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020