Электронная регистрация

26.03.2018 14:30
3085
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться горьким опытом электронной регистрации через Сбербанк России. 12 марта проходила ипотечная сделка в отделении г. Гатчины ленинградской обл. Квартира в СПб, Невский район, ул. Седова. Сотрудник банка Лилия уговорила покупателя на электронную регистрацию, сделку провели. 19 марта выяснилось, что регистрация приостановлена. Только к 8 часам вечера!!!!! удалось выяснить у менеджера причину, понадобилось свидетельство о заключении брака продавца с электронной подписью нотариуса. Ок. Сделали, отправили в банк 20 числа. И все, тишина. На сайте Росреестра висит приостановка. Менеджер Лилия откровенно не идет на контакт. По телефону росреестра ничего не могут сказать. И покупатель, и продавец просто в ужасе! Две недели сегодня!! Даже не видим, что регистрация возобновлена. Продавец поговаривает о разрыве сделки. Как быть, не понимаю, а главное, что не понятно, почему так медленно работает услуга. Или это так работает сотрудник банка. Через нотариуса никогда не возникает сложностей с электронной регистрацией.
Сбербанк
Сбербанк
2018-05-06T08:59:50+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, в результате которой установлено, что банк своевременно передал документы в Росреестр как по первому, так и по второму запросу. К сожалению, повлиять на сроки регистрации наш банк не может, так как сделка приостановлена Росреестром. Приношу извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что данная ситуация не окажет влияние на ваше дальнейшее сотрудничество с нашим банком. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.68%
решено проблем
8 500
отзыва
8 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка