Призрачный клиент

1 марта обратилась в отделение банка для подтверждения регистрации на Госуслугах. Сотрудники сообщили, что нужно открыть счет. Написала заявление, пять раз меня фотографировали, почему так происходит не пояснили, лишь просили несколько раз еще-еще-еще...  Затем посыпалась куча сообщений с подтверждениями пароля, предложением кредитов... терпеливо называла. Наконец-то получила карту МИР, на руки дали заявление с указанием №договора и номера счета ОТКРЫТОГО в банке. После этого сотрудник сообщила, что возникла проблема с подтверждением регистрации на Госуслугах и она не осуществляется. Причина не ясна. Отправили меня домой.  26 марта возвращаюсь в ТО ЖЕ отделение банка и еще раз прошу подтвердить мою личность на Госуслугах. В отделении принимает уже другой сотрудник. Я сообщаю о цели визита и говорю, что являюсь клиентом банка. Сотрудник Оксана взяла паспорт и начала работу: фотографирование, куча вопросов по прописке, проживанию, предыдущая фамилия... опять несколько сообщений с паролями... подтверждаю, называю... не понимаю зачем, ведь все это я уже проходила. Сотрудник Оксана говорит, что сейчас откроет мне счет! НОВЫЙ СЧЕТ? ЗАЧЕМ? У меня есть счет, я клиент банка. Она ответила, что клиентом я не являюсь и никогда к ним не обращалась. И начинает доказывать мне это. Пришлось идти домой за Заявлением об открытии сберегательного счета и самой картой. Возвращаюсь. Показываю заявление, карту МИР. Спрашивает в какое отделение я обращалась? Повторяю - именно сюда, у меня документы есть с указанием адреса отделения. На что сотрудник Оксана говорит: "А так это Настя оформляла, она работает в другом отделении, идите к ней и выясняйте почему вас нет в базе".  Я пришла не лично Насте, не лично к Оксане - я пришла в БАНК! Сотрудник Оксана предложила мне ВНОВЬ пройти процедуру регистрации и открытия счета. В третий раз... Предел терпения пришел - попросила удалить все мои личные данные, чтобы никаких отношений с банком больше не иметь. Она сообщила, что ничего нет, все удаляется автоматически. Из отделения я ушла. НО решила позвонить по единому номеру и выяснить ситуацию до конца. Из общения с оператором узнала, что я клиент Почта Банка, все мои данные имеются, счет не открыт....  Оставила заявку об удалении моих данных. Никаких отношений с банком иметь не хочу. Посмотрим, чем дело завершится. Предполагаю - предложением кредита. Банк сделал это уже трижды за неполный месяц моего призрачного "существования" в нем.