Получение зарплатной карты

26.03.2018 18:10

3017

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня получил по 4 перевыпуску зарплатную дебетовую карта. Что хочется отметить, что Сбербанк улучшает качество работы. Например стали присылать уведомления с этого года, что карта перевыпущена и находится в офисе. Также увеличена скорость работы. Время от входа до выхода с полученной картой 5 минут, хотя в офисе много народу. Пользуюсь услугами сбербанка более 15 лет. Пользуюсь картой для оплаты коммунальных услуг через интернет банк 8 лет, внесения и снятия наличных, переводов, оплатой товаров в магазинах. И не разу за эти 15 лет банк меня не подвел (никаких тебе двойных списаний, деньги не дошли до адресата, хищений средств с карты, деньги внес на счет через банкомат, а на счет не поступили, снял с карты, а банкомат не выдал...) Всегда приходят пароли на сотовый для подтверждения операций на любую сумму от 1 рубля. В других банках снимают тысячи без каких-либо подтверждений, зная только реквизиты указанные на карте. Хожу только раз в 3 года получать карту. Руководство рекомендует перевести зарплатный проект в Альфа банк, там и кешбек 10 процентов на заправках и много еще чего, но нет пусть Альфу тестирует кто-то другой. Минус один бал за то,что карта выдана без защитной упаковки и сотрудники банка могли посмотреть реквизиты на карте.

Сбербанк

2018-03-27T07:41:27+03:00

Добрый день! Большое спасибо за то, что вы поделились опытом обслуживания в нашем банке. Очень приятно слышать положительный отзыв. Действительно, сейчас многое делается для того, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и я рада, что вы заметили эти изменения. Сейчас происходят масштабные реформы, которые должны и могут преобразовать наш банк, сделав его гораздо более удобным для клиентов, идет планомерное улучшение всех процессов и в частности очень много внимания уделяется развитию дистанционных каналов обслуживания. Могу вас заверить, что мои коллеги работают с персональными данными клиентов только тогда, когда это требуется при обслуживании. Я бы хотела выразить надежду на то, что ваш дальнейший опыт взаимодействия с нами будет исключительно положительным! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

34.68%

решено проблем

8 518

отзыва

8 142

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Начислили бонусы user-804012288493 Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...

Сбербанк

Благодарность банки.ру и Сбербанку user0138782 Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...

Сбербанк

Благодарность за профессионализм user-273526318329 Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...

Сбербанк

Сбербанк - вы молодцы user-496110720415 Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...

Сбербанк

Благодарность Олесе user-752325948652 Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...

Сбербанк

Получение наследства user-144911487128 Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...

Сбербанк

Отзыв менеджеру, офису user-399425848367 Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...

Сбербанк

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026