Навязанный Дом Клик и отсутствие сопровождения

Я даже не знаю с чего начать. КАЖДЫЙ раз при  соприкосновении с этим банком проблема. Банк худший, не секрет. Проблема первая: Навязчивый бессмысленный сервис Дом клик. Изначально хотела зарегистрироваться через Дом клик чтобы получить скидку 0,3% процента которую рекламирует сбербанк безответственно везде. Безответственно, потому что, нигде не написано что получить эту скидку после выполнения всех условий можно только на ограниченный список квартир. Целых два условия делают шанс получения этой скидки крайне маловероятной: 1) квартира должна быть размещена на Дом Килик 2) Квартира должна быть не просто размещена а каким то специальным образом. Ок, моя квартира была зарегистрирована на Дом Клик, поэтому после всех походов в банк пришлось делать это через этот сервис. Квартира была размещена давно, но не хватало каких то бюрократических деталей чтобы оформить ее правильно. Дом Клик делает все возможное что бы Вы эту скидку никогда не увидели. Это не честно потому как ни ипотечный калькулятор ни отделения банков не сообщают о том что это лотерея. Они говорят: регистрируя ипотеку через до Клик получите 0,3 % Итог: в это воскресение мне пришла ПОЗДРАВЛЯЮЩАЯ смска о том... что мой объект вообще снят с Дом Клик. " Объект был снят, поздравляем, спасибо что помогаете стать лучше. Вы издеваетесь, Сбербанк? С чем тут поздравлять?!! Я хотела купить эту квартиру. Ну и поддержки от менеджера ведущего мою ипотеку Олега С-ва, тоже ноль. Он даже в чате по дня два не отвечал... И ни одного звонка с его стороны. Только дергающие стрессовые автоматические смски "Ваша ипотека иссякает через...дней" [b] 26.03.2018 18:38 [/b] Собиралась подать документы на ипотеку. В связи с чем были 2 нестандартных вопроса по ипотеке. То что они не стандартные я поняла потому что ни изучение сайта Сбербанка ни поиск по интернету не дал ответа: можно так оформлять у Сбербанка или нет. Потратив несколько часов на поиски, решила позвонить. Ну про то что там сидят девочки которые ничего не знают, это все знают и без меня. Потрачено еще два часа. Иду в отделение, беру талончик "ипотека" жду час. Когда подхожу сотрудник не знаете ответа на мой вопрос "да так сбербанком разрешено оформлять " или "нет, это запрещено". Он говорит что ответ на мой вопрос могут знать только специалисты сбербанка в специальном ипотечном центре. Сажусь на транспорт еду туда. (на бухаресткой) в Центре подхожу сразу в ипотечный отдел к справке, объясняю что у меня нестандартный вопрос, что я приехала из другого отделения, потому что там ответить не смогли и что мне нужна консультация СПЕЦИАЛИСТА разбирающегося в более сложных вопросах. Женщина говорит: хорошо, но Вам нужно будет всеравно взять талончик и по талончику. Беру талончик "ипотека" жду, трачу около 40-50 минут. Вызывают мой номер... И это столик обычного специалиста в зале , а не в специальном ипотечном отделении. Обычная девочка, начинает задавать мне стандартные вопросы по оформлению.... СТОП, говорю я ей, у меня особый вопрос и мне нужен ответ,а не оформление. Девочка говорит: "ой а я не могу ответить на этот вопрос. Вам нужно в наш отдел к специалисту который разбирается в этом вопросе" Я говорю "да я для этого и пришла и весь день потратила" Она идет в тот отдел (спасибо и на том что мне не приходится снова брать номерок) И возвращается с новостью " а они уже недавно закончили работу! Приходите завтра! Зашибись! Причем тот что отправлял меня из другого отделения тоже понятия не имел что "специальные специалисты" заканчивают работу раньше. Уверял меня что я еще успеваю.