Проблемы с "Пользой" после обновления ПО!

26.03.2018 20:10
2211
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Польза" глючит не по-детски после обновления ПО. Судя по форуму карты "Космос" у меня не единственного такая проблема! - ну зачем, зачем  вы придумали что-то менять в сайте "Пользы", было же просто отлично, а сейчас сплошные глюки! Конкретно у меня баллы не переводятся в рубли (25 и 26 марта), показывает какие-то странные года покупки (0000 год), а сегодня вообще "Польза" писала, что неправильный код СМС, хотя было все верно введено!" № моего обращения в вашем чате - 5107226 от 26.03.2018.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-03-30T15:11:41+03:00
Добрый день, В личном кабинете Польза проходили технические работы, по этой причине сервис работал не полном объеме. Мы постоянно совершенствуем наши сервисы согласно техническому прогрессу и только для комфорта наших клиентов. Добавилось много функций, что позволяет удобнее просматривать информацию по баллам. На данный момент работы окончены. Желаем приятных покупаю с картой Польза! С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит
Yura72
2018-04-18T19:43:27+03:00
"Польза" работает!
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024