Очень медленное обслуживание

27.03.2018 11:05
2066
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Очень медленное обслуживание клиентов: Взял талон в050 в 15:43 27.03.18, по состоянию на 16:58 очередь еще не близко, в зале ожидает много людей. Такие очереди на Пушкина 12 постоянно. Прошу обратить внимание и улучшить работу банка. Недавно предлагали новые услуги, отказался только вспомнив постоянные очереди. На талоне нет информации сколько людей впереди, о примерном времени ожидания. Уважайте время своих клиентов!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-04-03T11:35:19+03:00
Уважаемый nzambi! По результатам контакта с Вами нашего сотрудника была достигнута договоренность об оплате кредитной задолженности 4-го числа каждого месяца, в том числе с использованием устройств самообслуживания. Предварительно узнать продолжительность ожидания в очереди и количество клиентов перед Вами возможно при обращении к администратору системы электронной очереди (кабинет №101). Надеемся, что наши разъяснения помогли в решении сложившеся ситуации. Ждем Вас в офисе нашего Банка. Приносим свои извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.8%
решено проблем
9 559
отзыва
9 480
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Консультация

Оценка 5

Оформляла сельскую ипотеку в Каспийском офисе Россельхозбанке в 2024 году под 3% – всё прошло максимально комфортно. заявку одобрили быстро, сотрудник подробно всё объяснил... Читать полностью

11.09.2026

Погашение ипотеки

Оценка 5

04.09.2026 обратилсь в офис банка, в г. Иваново, пр-т Ленина д.21, стр.1., для того чтобы погасить досрочно ипотеку. При входе встретил администратор, в банке есть электронная... Читать полностью

10.09.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Елену в помощи оплаты ипотеки! Была в банке 21 августа, взяла талончик и прошла в кассу- очереди не окащалось- Елена оказалась очень вежливым и... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

26 августа обратился в офис банка в г. Камызяк ул. М. Горького д. 75. Был в этом отделении впервые раз и приятно удивлён. Мой вопрос касался ипотеки, которая у меня имеется в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка