БИНбанк упорно продолжает неверно начислять проценты по вкладам

27.03.2018 19:22
2095
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне уже приходилось оставлять отзыв о том, что БИНбанк неверно начисляет проценты по вкладам. Мой отзыв от 5 октября 2017 г.  [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10100308/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10100308/[/url]  Причина сего давно известна: банк не учитывает пополнения по вкладу. Однако с упорством, достойным лучшего применения, этот "Банк" продолжает наступать на одни и те же грабли. 14 марта мною был пополнен вклад "Накопительный счет". Пополнение в интернет-банках отразилось только после пинка в виде моего телефонного звонка на "горячую линию". Однако при начислении процентов по сроку 24 марта это пополнение было проигнорировано банком. В результате сумма процентов существенно занижена. Возникает вопрос к представителям т. н. "Банка": вы это делаете специально? Когда вы научитесь учитывать все пополнения и правильно начислять проценты по вкладам? ДОКОЛЕ вы будете издеваться над клиентами?  Требую незамедлительно произвести перерасчет процентов по вкладу и выплатить компенсацию на несвоевременно выплаченные суммы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-04-04T20:21:10+03:00
Уважаемая EleDan! Благодарим Вас за обращение. В ходе проверки, действительно, был выявлен факт ошибки в начислении процентов. Однако можем сообщить, что ошибка будет устранена автоматически, выплата процентов с учетом пополнения будет осуществлена в дату 24.04.2018 года. Сожалеем о неудобствах! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024