Открытие счета для ИП. Ожидание - реальность

Отзыв об ОО №3349/63/35 Московского регионального филиала АО "Россельхозбанк". [b]Минусы: [/b] 1.      Отсутствие связи с банком. Невозможно дозвониться до операциониста, на сообщения электронной почты отвечает по собственному желанию – ответа на вопрос можно не получить. Например: [b]Вопрос:[/b] Доброго времени суток, Джамиля, не могу до Вас дозвониться. Как обстоят дела с предоставлением банк-клиента, для меня существенным условием является насколько оперативно будет представлена эта услуга. Жду Вашего ответа. [b]Ответ:[/b] в процессе[b][/b] 2.       Дисциплина. Операционист на юриках один - Ж-ва Д.К., она все время отсутствует в банке, то болеет, то раньше времени уходит: приезжаешь в 17:41, а ее уже нет на месте, хотя время работы до 18:00. 3.      Непонятный алгоритм работы. Сначала открыли счет, потом заблокировали поступившие на него деньги, после этого потребовали предоставить документы, рассматривали их долго, а потом операционист написал что нужно закрывать счет. 4.      Негатив. В личной встрече управляющий М-в В.В. настойчиво требовал закрытия счета в «ЕГО», как он выразился, отделении. Никакого письменного пояснения не предоставил. В общем, банк на любителя, возможно, для крупного бизнеса они интересен, как и  крупный бизнес для него, но для ИП лучше коммерческие банки, та же «Точка», «Тиньков» и др. [b]Резюме: [/b] Не банк, а сплошное недоразумение – огорчен и раздосадован, потратил время и еще и деньги сняли за неоказанные услуги. Открыл счет в «Точке».  [b] Хронология событий:[/b] 28.01.2018 г. – подал заявление и документы для открытиясчета – все приняли. 30.01.2018 г. – открыли счет – запросил доступ кбанк-клиенту. На счет поступили деньги. 07.02.2018 г.  – заблокировалисчет и вручили требование о предоставление пояснений и документов. 14.02.2018 г.  – предоставил пояснения и документы. 20.02.2018 г.  – операционист в переписке поставил перед фактом, что мне необходимо закрыть счет в банке и за 2 месяца с меня будет взята комиссия за ведение счета. 28.03.2018 г.  -  отдал платежные поручения на оплату страховыхвзносов для вывода денежных средств со счета для его закрытия. По настоящее время решаю вопрос с закрытием счета и возвратом оставшихся денежных средств.