Потребительский кредит со страховкой

29.03.2018 13:44
3305
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! 7.03.2018 заключил договор на потребительский кредит под 11,99%. Оформление заявки начинается в первую очередь с оформлением страховки "Райфайзен Лайф". Других вариантов мне не было предоставлено. В итоге вместо 187 000 я получил 157 000. 22 000 и потом еще 6990 сняли в пользу страховой. В итоге процентная ставка по кредиту стала 17,9 %. Договор страхования мне не выдали, объясняя тем, что клиентам банк не выдает. По всем бумагам я как бы получил 187 000 и куда делась часть - нигде не прописано. Лишь потом спустя время, настояв на договоре, мне его неохотно выдали. Вопрос: почему до оформления кредита оформляется страховка? Почему документы страхования не выдаются клиенту? Прошу возместить мне убытки, причиненные в результате навязывания услуг страхования в страховой компании ООО «СК Райффайзен Лайф» в сумме 22 000 и 6990. Денежные средства прошу перечислить на счет, открытый для погашения потребительского кредита договора №PIL18021201437273 от 07.03.2018 г. В случае, если моя претензия останется без ответа, оставляю за собой право на обращение в суд с возложением на вас всех судебных издержек, компенсации морального вреда, штрафа по ч.6 ст.13 закона РФ “О защите прав потребителей”, а также в Роспотребнадзор для привлечения вашей компании к административной ответственности.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2018-03-30T11:12:41+03:00
Уважаемый Клиент! Мы предлагаем клиентам максимально прозрачные условия, информация об условиях кредитования размещена на официальном сайте банка, есть две программы на выбор (со страхованием и без). Оформление страховых программ является добровольным решением клиента, при этом ставка по программе со страхованием жизни ниже, и клиент получает страховку, которая обеспечивает себе и близким финансовую защиту на случай непредвиденных обстоятельств. Сожалеем, если условия кредитования не оправдали Ваши ожидания. С уважением, Трегубова Екатерина Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
403
отзывов
378
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка