Профессионализм и долгосрочные отношения

30.03.2018 12:53
2040
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом МКБ уже более 5 лет, всегда оставалась довольной и качеством предоставляемых услуг, и обслуживание в офисе всегда проходило быстро и профессионально, причём обслуживалась я как минимум в 4 офисах. Из продуктов, которыми пользовалась, были: вклады в различной валюте, интернет-банк, страховки и дебетовая карта. Сейчас пользуюсь только вкладами, так как банк может предложить привлекательную ставку вместе с отличной репутацией. Да, ещё услуга перевод с карты на карту даже между картами сторонних банков берет самую маленькую комиссию из всех мне известных.   В последнее время перешла на он-лайн обслуживание, потому что ставка по депозитам, открываемым через интернет, выше. Недавно не смогла переоформить депозит, хотя использовала обычный алгоритм и никакие данные не меняла. Пришлось ехать в ближайший офис. Менеджер Алена в Митинском отделении вопрос решила меньше, чем за минуту - пара контрольных вопросов и выявлена причина - смена симки. Номер старый, но сама новая симка не давала воспользоваться интернет-банкингом. Что-то обновила в программе, и я смогла тут же переоформить вклад под повышенный процент. Спасибо вам, Алена, за профессионализм, быструю работу и просто очаровательную улыбку! С уважением, ваш старый клиент Евгения.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-04-02T15:15:36+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились положительными впечатлениями о работе сотрудника отделения «Митинское». Мне будет приятно передать Вашу благодарность Алене. Будем стараться, чтобы каждое Ваше обращение в Банк сопровождалось исключительно положительными эмоциями. С уважением, Павел, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Профессиональные действия работников МКБ

Оценка 5

Мой отец 1939г.р. весной этого года попал под влияние телефонных мошенников. Действуя по их указаниям, он обратился в банки, где хранились сбережения, которые он копил всю свою... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис в городе Новокузнецк по вопросу консультации по вкладам. Взял талон к 010, попал сразу же к сотруднику Зейнаб . Зейнаб проконсультировала по вкладу и... Читать полностью

01.09.2026

Отличная работа!

Оценка 5

Обратилась я в отделение банка в Алтуфьево с вопросом переоформления вклада 31.08.2026. Ожидание было не долгим . Взяла талон и меня сразу вызвал менеджер. Попала я к Анне. Анна... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

31.08 посещала отделение МКБ в г. Королев, для переоформления вклада. Обращалась к своему персональном менеджеру С-вой Е. А. Хочу выразить благодарность за профессионализм и... Читать полностью

31.08.2026

Помощь при открытии вклада

Оценка 5

Я обращалась в отделение Красногвардейское 31.08.2026 года, чтобы переоформить вклад. Ожидания не было, менеджер Р-ов Артур пригласил меня сразу. Обслуживание длилось около 30... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Я обратилась в офис на рязанском проспекте для переоформления вклада 29 августа. Попала к сотруднику Н-ной Валентине. очередь была небольшая. При переофлении сотрудник все подробно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка