Банк так себе, но есть толковые сотрудники

Уважаемый uid-kyd7bieh! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам важно получать обратную связь от Клиентов Банка. В первую очередь хотим отметить, что нам очень приятно, что Вы воспользовались и высоко оценили предлагаемую Банком услугу «Выездной менеджер», а также отметили профессионализм выездного менеджера - Анастасии. К сожалению, Вы не указали обслуживающий Вас офис и не предоставили Банку название и ИНН организации, счет которой открыт и обслуживается в Банке, поэтому мы не можем идентифицировать сотрудника и передать Ваше мнение о полученном сервисе лично Анастасии и ее руководителю. Относительно блокирования доступа в PSB On-line сообщаем следующее. Блокирование доступа в указанную систему и отказ в приеме / исполнении электронных платежных документов Банк осуществляет с целью исполнения своих обязательств, определенных действующим законодательством РФ и нормативными актами Банка России. Просим всех Клиентом с пониманием относиться к данным обязанностям Банка. Сожалеем, если Вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в Банке. Для проведения проверки в части полноты и корректности предоставленной Вам сотрудниками контакт-центра информации нам необходимы дополнительные сведения, а именно: дата звонка, номер телефона, с которого осуществлен звонок, номер телефона, на который осуществлен звонок. Указанную информацию Вы можете направить на электронный адрес complaint@psbank.ru. В теме письма укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество с Вами. С уважением, Промсвязьбанк.