Отказались открыть вклад без подключения платного пакета услуг

Во-первых, стандартная схема с электронной очередью: после регистрации (талон У0001) ждал минут десять, после этого мой номерок промелькнул на табло и мне сообщили что "туда смотреть не надо, мы сами позовем". Затем еще минут 15-20 ожидания. Во-вторых, вместо вопросов о сроке вклада, наличии документов и т.д. сотрудник сразу начал впаривать пакет услуг "Комфорт". Примерно в течение 10 минут я пытался выяснить, при чем тут пакеты ненужных мне услуг. К слову, почему-то бесплатный пакет услуг "Эконом", о существовании которого я узнал на сайте банка, сотрудник почему-то так и не вспомнил. В словаре есть только: "Комфорт", "Максимум" и "Оптимум".  Почему-то по словам не только этого сотрудника, который якобы занимается оформлением вкладов, но и по словам человека с ресепшена (который на входе встречает) оформить вклад без подключения пакетов услуг [u]невозможно[/u]. В оформлении вклада "Победа+" мне [b]отказали [/b]потому что "[b]открыть вклад без подключения [/b](настоятельно рекомендованного мне)[b] пакета услуг "Комфорт" невозможно"[/b].  После этого я позвонил на горячую линию, где меня несколько раз переспросили, действительно ли я пытался открыть вклад, а не накопительные счета. И подтвердили информацию, размещенную на сайте, точнее отсутствие где-либо указаний на связь между пакетами услуг и депозитом. Предположил, что отделениям ставят цель впаривать эти пакеты услуг. Однако только что обнаружил здесь, на банки.ру, отзыв об обратной ситуации: когда пытались открыть накопительный счет и подключить пакет услуг, а вместо этого сотрудники банка мягко говоря настойчиво предлагали оформить именно депозит. А на горячей линии мне предложили как вариант [i]прийти в это отделение и оттуда позвонить на горячую линию чтобы специалисты горячей линии объяснили сотрудникам отделения[/i], [i]как депозиты в вашем банке оформляются[/i], а как нет. Это все как вообще понимать? А какие кнопки в программе в каких случаях нажимать они точно в курсе? "Пакеты услуг" не являются предметом договора вклада. Содержимое этих пакетов и их условия в договоре вклада не фиксируются, его частью не являются. С какой стати мне соглашаться на подключение услуг, платность которых заведомо обозначена и суть которых никак с обслуживанием депозита не связана? Какие к черту "До 6 дебетовых карт gold"? Один депозит!