Почему мне нравится этот банк

Обслуживаться в банке начал с 02.08.2014 года после закрытия всех счетов в банке М. К выбору банка относился с осторожностью и не пожалел. За все это время бывали мелкие недоразумения, но в целом банк только радовал. Итак, начнем с плюсов: 1. Банк не задалбливает спец.предложениями "возьми кредитку под супер низкий процент", не впаривает страховки тихой сапой. 2. Время ожидания оператора на линии в 95% случаев составляло не более 15 секунд, Карл! Это Фантастика! (после 25 минут ожидания ответа оператора в банке М.) Почувствуй разницу. Она очевидна. В остальных 5% случаев ожидание составляло не более 1 минуты. Все ответы специалистов достаточно профессиональны и доходчивы. Чувствуется, что подготовка сотрудников проводится банком на должном уровне. 3. Комиссия за межбанковский перевод составляет символические 10 руб если не превышать оборот в 300 тыс.руб.  Но мне это не грозит. 4. Пластиковые карты. Карта сделана из достаточно прочного пластика, который за год использования стирается достаточно слабо. За аналогичный период в банке М пластик придется перевыпускать иначе он не пригоден для использования. Для активных держателей карты предусмотрено бесплатное обслуживание карты в зависимости от категории карты и оборота по СКС 5. Дружелюбный и приветливый персонал в экспресс-офисах банка. Операционисты также в полном объеме владеют всей необходимой информацией о продуктах банка. 6. Функциональный интернет-банк. Для меня не является ключевым критерием оформление и дизайн интернет-банка, на первом месте стоит функциональность и интуитивно понятный интерфейс без заморочек Завершается опус минусами: Тем не менее, у банка есть небольшие недочеты: 1. Слабо развитая сеть АТМ и офисов и партнерская сеть. Пополнить карту или счет можно через кассу банка, либо банкомат с функцией Cash-In. в регионе моего местожительства офис находится в нескольких метрах от дома. Поэтому мое взаимодействие с банком не напряжно. Но если вдруг офис закроют, то из банка придется уйти.   2. Банк, на мой взгляд, не развивает продуктовую линейку и довольствуется малым спектром предлагаемых услуг. К примеру, банк А любезно предложил в целях удержания клиента выпустить карту с cash-back 2%. Не смог отказаться и поэтому львиная часть оборота ушла в другой банк с декабря 2017 года. Все же я нацелен на долгое и плодотворное сотрудничество с банком в качестве физического лица, пусть даже не получилось трудоустроиться в банк, т.к. обязательным критерием при отборе персонала является наличие высшего экономического образования. На том и расстались. Я не в обиде.