В моем случае проблем не возникло

03.04.2018 09:43
2223
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Сразу хочу отметить, что я реальный клиент (договор 04102521408 ), отзыв не заказной. Пишу честно. Автокредит с минимально возможной суммой в 10% от стоимости авто я оформил в автосалоне ради получения скидки от дилера, собирался закрыть его как можно скорее, но, начитавшись здесь отзывов, уже было пожалел о том, что ввязался во все это. Тем более мне было, по сути, навязано уменьшающее сумму выгоды от скидки страхование жизни, которое не является обязательным, но без которого кредит банк не одобрит. Но в итоге все прошло удачно: на следующий день позвонил в call-центр (спасибо девушке, написавшей в одном из отзывов, что для связи с call-центром нужно в начале текста, произносимого роботом, набрать 007), примерно через 5 минут ответил оператор, у которого я уточнил, значится ли уже в их системе за мной кредит, и если да, то можно ли его полностью досрочно закрыть в этот день. Получив утвердительные ответы на оба вопроса уточнил необходимую сумму для погашения и заказал погашение в этот день (оказывается, заказывать погашение у них надо обязательно, даже при погашении в первые 30 дней кредита). Около 12.30 приехал к ним в отделение на ул. Правды, д. 26, взял талончик, передо мной было 2 человека, через 5 минут меня вызвал операционист, я сказал ему, что хочу погасить кредит, он проверил, что погашение заказано, распечатал кассовый ордер и проводил меня в кассу, где я без комиссии внёс всю сумму кредита, значительно превышающую 15 000 руб. На следующий день я снова приехал в это же отделение, взял талончик, в этот раз передо мной было 4 человека. Минут через 10 я был вызван операционистом, сказал, что мне нужна справка о погашении кредита и выписка по счету, а также закрытие самого счета. Все было оформлено еще минут за 10. Затем я заехал в офис СК, где был оформлен полис КАСКО, и поменял в нем выгодоприобретателя с банка на себя, предъявив полученную ранее справку о погашении кредита. После чего отправился в офис СК "Сбербанк страхование жизни" на Шаболовку 31Г, где написал заявление о незаключении договора страхования в период охлаждения. Таким образом, с кредитными делами я разделался за 2 дня. Проблем с банком не возникло. Банк заработал на мне за день кредита около 90 рублей. Деньги от СК по договору страхования жизни пока не пришли, жду и периодически позванивают в СК, напоминая о себе. Никогда ранее не брал кредитов и больше брать пока не собираюсь, так как не доверяю банкам и не хочу, чтобы на мне наживались. Однако если автопроизводитель предлагает скидку при покупке в кредит, и есть возможность потратить некоторое время на посещение банка и СК, то воспользоваться кредитом в Сетелем банке можно. Проверено на себе. Четверку ставлю за навязывание страховки и не очень информативное мобильное приложение. Всем удачи в решении проблем с банком.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-04-04T15:54:36+03:00
Олег Александрович, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о сотрудничестве с Банком. Приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством. Ваши замечания также учтем и будем надеяться, что нам выпадет шанс изменить Вашу оценку на твердую пятерку. Спасибо за сотрудничество и хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025