Оплата кредита (это просто огонь!)

03.04.2018 13:26
2084
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я обратился в "Почта Банк" с целью погашения кредита. Мне оформили карту "Мир" 15 марта, так как оплата через терминал - невозможна. Дата очередного платежа 17 марта. Оператор сказал, что 17 числа будет списание средств с карты автоматически. Но, увы! 18 марта, мне пришло СМС о том, что МНЕ, нужно погасить ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!  Каким-то магическим образом, у меня 2 учетные записи в Банке! И оператор зарегистрировал мою карту на другую учетную запись, где нет кредита. В общем, все как обычно, штраф+портят мою кредитную историю. И конечно же, они разберутся в течение месяца, но Вы сами все все понимаете... Короче, если будете что-то оформлять в "Почта Банке" убедитесь в том, что у Вас одна учетная запись, а не 8.
Почта Банк
Почта Банк
2018-04-03T18:27:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за информацию. Мы проводим расследование, ответ предоставим в комментариях к данному отзыву. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
d*******@mail.ru
2018-04-09T18:26:53+03:00
Спасибо Вам большое, за очень быстрое решение проблемы! И у меня есть личная просьба ко всем пользователям сайта. Если, Вашу проблему решили, не ленитесь и потратьте 5 минут Вашего времени и оставьте положительный отзыв или элементарное "Спасибо" за решение Вашего вопроса! В общем, ОГРОМНОЕ СПАСИБО) И пожалуйста, не штрафуйте Аису! Она очень хорошая и действительно пыталась мне помочь!
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025