Оформление кредита

04.04.2018 16:44
2866
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришёл в банк за потребительским кредитом в пятницу 30.03.2018г., оставили заявку. В понедельник, 2.04.2018г., звонит менеджер С-рова В.А., говорит - заявка одобрена. Приезжаю, оформляем документы на кредит, почти ничего не объясняя про страховку, мне ее сделали. Но самое непонятное для меня было - это когда я подписал документы, встаю, ухожу, мне говорят: "У вас ещё страховка карт, не переживайте, она всего на год". Я вообще не понял - как так мне ее сделали, ведь мне про неё вообще ничего не говорили! Когда подписывал документы, я был простужен и у меня была температура, поэтому подписывал документы, чтобы побыстрее уехать и не подразумевая никакого подвоха. Знаю закон, что могу отказаться от ненужной или навязанной страховки в течении 14 Дней. Приезжаю к менеджеру С-ровой Е.А, меня спрашивают, зачем я приехал, я отвечаю, что хочу отказаться от навязанной мне страховки, мне говорят: я этого не могу сделать, разговаривают как с дурачком и ерунду. Говорю, что нельзя ее расторгнуть, я уезжаю, чтобы проконсультироваться со специалистами, мне отвечают, что тебя там дурят! Приедешь, напиши заявление на отказ страховки и пусть они тебе копию с печатью отдадут! Приезжаю в банк, подхожу к начальнику, она меня отправляет к другому менеджеру, который был свободен (Ан-ченко В.В.), которая все сделала быстро, без всяких вопросов, и дала мне копию заявления с печатью, с ней мне понравилось работать, в отличии от С-ровой В.А. До этого брал кредит в РосБанке в городе Кургане, там все так нравилось (работал с Марией Л.): все рассказывали, все объясняли... а тут такое чувство, что все документы надо перечитывать по несколько раз, а то вдруг чего ещё не оформят!
Росбанк
Росбанк
2018-04-10T18:09:24+03:00
Уважаемый Petya001! Обращаем Ваше внимание, что страхование жизни и здоровья не являлось обязательным условием выдачи кредита. Действующие в Банке программы кредитования предусматривают возможность кредитования, как со страхованием, так и без страхования. Таким образом, Вы имели возможность получить кредит и без страхования жизни и здоровья. Банк не принуждал Вас к заключению договора страхования, решение о заключении договора страхования было принято Вами добровольно, о чем свидетельствует Ваша подпись в договоре. В ходе проведенной проверки фактов некорректного консультирования Вас сотрудниками Банка о программе страхования и кредитования выявлено не было. Вам была предоставлена полная информация по всем условиям продуктов. Вы с данной информацией были согласны и оценив все преимущества программы страхования приняли решение о заключении договора, о чем свидетельствует Ваша подпись. В момент визита 04.04.2018 Вы сообщили о намерении отказаться от услуг страхования, сотрудник еще раз обозначил условия договора и Вы приняли решение о необходимости подумать. В момент повторного визита сотрудники приняли Ваши заявления и в настоящий момент возврат страховой премии произведен на Ваш счет. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитах Росбанка

Требую отменить просрочку

Оценка 5

Требую отменить просрочку по своему кредиту, исправить кредитную историю и вернуть пени. Деньги были на счету, более чем достаточно, но Росбанк решил их не списывать и более того... Читать полностью

24.07.2024

Необоснованное списание по кредиту

Оценка 4

Между мной и банком был заключен договор по потребительскому кредиту 94****0519 от 22.05.2019 г. Дата последнего платежа по этому кредиту была 22 мая 2024 года. На 20 мая 2024 года... Читать полностью

23.05.2024

Благодарность за внимательность и оперативность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на канале Грибоедова, 13 с целью получения кредита. Финансовый советник дополнительного офиса ТО Санкт-Петербургский Светлана В-ая подобрала лучший... Читать полностью

11.03.2024

Лучший банк

Оценка 5

У всех хватает времени писать негативные отзывы везде, а я хочу оставить положительный. Лучшие условия по вкладам, накопительным счетам, кредитам и кредитным картам, всем этим я... Читать полностью

28.11.2023

Спасибо

Оценка 5

18.10.2023 вынес заявку на кредит в личном кабинете Росбанка в течении 10 минут со мной тут же связался менеджер Л ц Наталья И-на уточнив цель кредита и сумму. Сумма необходима не... Читать полностью

20.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Росбанка в г.Тольятти проспект Степана Разина,19 Татьяна И-на! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение... Читать полностью

18.10.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей по взаимодействию с этим банком. Но чтоб читатель понял всю соль, необходимо начать с завязки. Одним прекрасным днем я выполнил перевод... Читать полностью

21.09.2023