Нечестная реклама, попытка обмануть

Пользуюсь интернет-банком редко, плачу за квартиру, возмещаю бонусы, продукт годный.4 апреля интернет-банк красиво рассказал о новшествах, включая информацию о продукте "Копилка". Пообещали 6.5% на остаток, решил попробовать.[url=https://ibb.co/kz8oxH][img]https://thumb.ibb.co/kz8oxH/2018_04_04_18_37_43.png[/img][/url]Заявка оформляется моментально, через пару секунд получил оферту с процентами на остаток в размере 5%.[url=https://ibb.co/kToABc][img]https://thumb.ibb.co/kToABc/1.jpg[/img][/url]Тут же написал в поддержку вопрос о расхождении, попросил закрыть счет, но не могут, надо ехать в отделение с паспортом. Все удобства и скорость работы перечеркнуты разом! За последний год раза три заходил в отделение, очередь с десяток человек, 10 минут жду, вдруг всё очень быстро, но приходится уходить ни с чем, потому что тратить час на обслуживающую организацию непозволительно. Этот банк уже не рассматривается как партнер, потому что сотрудничество одностороннее. Поясню. Хотел взять немного заемных денег на обновление автомобиля, сразу решил обратиться в тот банк, через который получаю регулярный доход уже более 5 лет, думая, что проблем возникнуть не может. Отказали по каким-то формальным признакам, "шашечки" не того цвета! С таким отношением к клиентам, со лживой информацией в интернет-банке (на официальном сайте такое не посмели разместить, пока писал - проверил), работать с банком не хочется. Продолжаю работать с ними только из-за нежелания терять время на смену банка/реквизитов в своей деятельности и привычки, подожду окончания действия карты.