Нечего связываться

Добрый день, уважаемый SV17! Предоставление кредитов физическим лицам осуществляется в соответствии с действующими нормативными документами АО «Россельхозбанк». При этом к документам предъявляется ряд требований. В частности, "Информация об образовании, указанная в трудовой книжке (при наличии), должна соответствать аналогичной информации, заявленной в Анкете. Повышение уровня образования Клиента (по сравнению с уровнем образования, указанным на первой странице) подтверждается соответствующими записями в трудовой книжке (или оригиналами документов об образовании)". 　 После представленной консультации сотрудником Вам было предложено устранить все замечания по представленным документам и предварительно договориться о встрече по указанному в визитной карточке телефону. В дату Вашего посещения 05.04.2018г. Вы предварительно не позвонили, к сожалению, в момент визита в Банк у сотрудника офиса была назначена выдача кредита, в связи с чем Вас навигировали в 127 кабинет к сотруднику, который планировал освободиться ранее остальных. После завершения обслуживания клиента сотрудник вышл в зал для того, чтобы пригласить для дальнейшего обслуживания, однако к данному времени Вы уже покинули помещение офиса Банка. Дополнительно сообщаем, что при посещении офиса Банка 09.04.2018 г. Вами был предоставлен не полный пакет документов. Тогда как рассмотрение кредитной заявки осуществляется Банком только в случае предоставления Заемщиком полного пакета документов. Подробную информацию о перечне документов, которые необходимо предоставить для рассмотрения кредитной заявки, Вы можете получить на сайте Банка в сети Интернет по адресу: www.rshb.ru ,по телефонам справочной службы: 8 800 200 02 90 и (495) 777 11 00, а также в структурных подразделениях АО «Россельхозбанк», осуществляющих операции кредитования.　 По итогам проверки информируем Вас о том, что работникам отдела продаж и обслуживания Тверского РФ АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. 　 Благодарим Вас за Ваше обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве кредитора. Надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов нашего Банка.　 С уважением, АО «Россельхозбанк».